Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen klären und technische Lösungen erarbeiten.
- Arbeitgeber: DURAG GROUP bietet innovative Lösungen für Umwelt- und Prozessmesstechnik.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte eine saubere Umwelt mit einem engagierten Team in flacher Hierarchie.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund und 3 Jahre Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungen und Mitarbeiterevents stärken das Teamgefühl.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die DURAG GROUP ist Teil einer inhabergeführten Unternehmensgruppe mit Sitz in Hamburg. Mit unseren Produkten und Lösungen für die Prozess- und Umweltmesstechnik, Zündsystemen, Sensoren und Überwachungslösungen für industrielle Verbrennungsprozesse, und Überwachungslösungen für Straßentunnel, leisten wir mit unserer Arbeit täglich einen wichtigen Beitrag für eine saubere und sichere Umwelt.
Wir suchen für die DURAG Data Systems GmbH an unserem Standort in Hamburg / Freiberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Technischen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
in Vollzeit und unbefristet.
Für die folgende Stelle sind möglicherweise eine Reihe von Soft Skills und Erfahrungen erforderlich. Bitte lesen Sie sich die unten stehende Übersicht sorgfältig durch.
- Sie klären Kundenanfragen in technischer Hinsicht und erarbeiten systemische Lösungen inkl. der Kalkulation gemäß Kalkulationsvorgabe und Angebotslegung
- Sie stärken unsere Partner durch technische Klärung während der Angebotsphase
- Sie gewährleisten die Nachverfolgung von Angeboten und Klärung von Nachfragen sowie die Dokumentation entsprechender Kundenkontakte
- Sie übernehmen die technische Auskunftserteilung an Bestands- und Neukunden inkl. telefonischer Pre- & After Sales Aktivitäten
- Sie verantworten die Auftragsabwicklung von Projekten, die Nachkalkulation von Aufträgen und das Reklamationsmanagement
- Sie übernehmen die Compliance-Sanktionsprüfung und prüfen Zoll- und Exportdokumenten Zolltarifnummern und Warenbezeichnungen in Bezug auf EU/UN Sanktionen
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Background
- Sie bringen mind. 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld mit
- Sie haben ein besonders ausgeprägtes technisches Verständnis und finden sich in lösungsorientierter Denkweise wieder
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in MS Office und haben bereits Erfahrung mit der Arbeit mit CRM und ERP (SAP)
- Sie besitzen sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie arbeiten mit hohem Maß an Selbstständigkeit und Eigeninitiative
- Sie sind freundlich und kommunikativ und ihre Teamfähigkeit ermöglicht Ihnen einen erfolgsorientierten Umgang mit Kollegen und Kunden
- Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung
- 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
- Regelmäßige Weiterbildungen, jährliche Mitarbeitergespräche und individuelle Förderungen
- Kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen in einer flachen Hierarchie
- Prämien im Rahmen von Jubiläen, Geburten und Hochzeiten
- Betriebliche Zuschüsse zur Kinderbetreuung, Deutschlandticket, Firmenfitness, Bike-Leasing
- Mitarbeiterevents, u. a. Sommerfest, Gesundheitstag inkl. kostenloser Grippeschutzimpfung
Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: DURAG GROUP
Kontaktperson:
DURAG GROUP HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die DURAG GROUP und ihre Produkte. Ein tiefes Verständnis für die Prozess- und Umweltmesstechnik sowie die spezifischen Lösungen, die das Unternehmen anbietet, wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Begeisterung für die Branche zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte innerhalb der Branche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei DURAG arbeitet oder in einem ähnlichen Umfeld tätig ist. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Interviews gestellt werden könnten. Da die Position technisches Verständnis erfordert, solltest du in der Lage sein, deine Kenntnisse in MS Office, CRM und ERP (SAP) sowie deine Erfahrungen im technischen Umfeld klar darzustellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen oder Teamprojekte bereitstellst. Die Fähigkeit, freundlich und effektiv mit Kollegen und Kunden zu kommunizieren, ist entscheidend für die Rolle im Vertriebsinnendienst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DURAG GROUP und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Lösungen und die Branche zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst wichtig sind. Betone deine technische Ausbildung und Berufserfahrung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur DURAG GROUP passen. Gehe auf spezifische Anforderungen aus der Stellenbeschreibung ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DURAG GROUP vorbereitest
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen und Verständnis zu zeigen. Sei bereit, spezifische Fragen zu den Produkten und Lösungen des Unternehmens zu beantworten und erkläre, wie du technische Probleme lösen würdest.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden anführen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Erfahrungen mit CRM und ERP hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office sowie deine Erfahrungen mit CRM- und ERP-Systemen, insbesondere SAP, klar kommunizierst. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation unter Beweis stellen
Da Teamarbeit und Kommunikation in dieser Position wichtig sind, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Situationen, in denen du effektiv kommuniziert hast, bereit haben. Zeige, dass du ein freundlicher und kooperativer Kollege bist.