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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte komplexe ITK-Systeme und sorge für reibungslose Telefonie.
- Arbeitgeber: Transdev ist Deutschlands größter privater Mobilitätsanbieter mit über 8.700 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein attraktives Gehaltspaket warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in IT und relevante Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Zentrale Lage in Berlin und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 8.700 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,5 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 220 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Transdev in Deutschland ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem der führenden internationalen Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Paris mit aktuell mehr als 105.000 Mitarbeitenden in 19 Ländern und den Anteilseignern der inhabergeführten RETHMANN-Gruppe (66%) sowie der Caisse des Dépôts (34%).
Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin und Duisburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Senior Administrator – Telefonie (m/w/d)
In unserem breit aufgestellten IT-Bereich arbeiten Spezialist*innen in ihren jeweiligen Themengebieten zusammen. Wir sorgen aus Berlin und Duisburg für eine deutschlandweit reibungslos funktionierende IT-Landschaft und haben dabei stets einen Blick auf zukünftige Entwicklungen.
Das können Sie bewegen – Ihre Aufgaben bei uns:
- Administration von komplexen ITK-Systemen in produktionskritischem Umfeld.
- Kontinuierliches Monitoring der Operativen Telefonie-Systemen und Sicherstellen der Verfügbarkeiten.
- Life-Cycle Management der Telefonie Umgebung.
- Mitwirken an verschiedenen IT-Infrastrukturprojekten.
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Team.
Hiermit bewegen Sie uns – Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT
- Sie bringen mehrere Jahre relevante Berufserfahrung mit, idealerweise im 2nd Level Support.
- SCB, IP-Telefonie, ATA und CISCO sind für Sie nicht fremd.
- Sie haben Erfahrungen mit dem CISCO Call Manager und weiteren Telefonanlagen.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Problemlösungskompetenz.
- Ausgeprägter Service- und Dienstleistungsgedanke sowie Kommunikationsstärke.
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.
- Microsoft-Zertifizierung ist kein muss aber ein Vorteil.
Unser Angebot an Sie:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Mitarbeit in einem engagierten und interdisziplinären Team
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, inkl. Schulungen und Zertifizierungen
- Flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Gehaltspaket
Benefits:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Jobrad
- Jobticket
- Mobiles Arbeiten
- Partnerschaftliches Arbeitsklima
- Zentrale Lage
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!
Ihr/e Ansprechpartner/in zu dieser Stelle:
Georgenstraße 22, 10117 Berlin
www.transdev.de
Senior Administrator - Telefonie (m/w/d) Arbeitgeber: Transdev GmbH
Kontaktperson:
Transdev GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Administrator - Telefonie (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Telefonie und ITK-Systeme. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an Weiterentwicklungen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit SCB, IP-Telefonie und CISCO Call Manager klar und präzise darstellst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Kundenanfragen gelöst hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Administrator - Telefonie (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Transdev GmbH und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die IT-Abteilung zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im 2nd Level Support und Kenntnisse in SCB, IP-Telefonie und CISCO.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Problemlösungskompetenz und deinen Servicegedanken hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Dokumentation überprüfen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Transdev GmbH vorbereitest
✨Verstehe die ITK-Systeme
Informiere dich im Vorfeld über die spezifischen ITK-Systeme, die Transdev verwendet. Zeige während des Interviews, dass du mit Technologien wie SCB, IP-Telefonie und CISCO vertraut bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Problemlösungskompetenz und deine selbstständige Arbeitsweise verdeutlichen. Dies hilft, deine Fähigkeiten greifbar zu machen.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Da der Job Kommunikationsstärke erfordert, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Achte darauf, auch technische Informationen verständlich zu erklären.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten bei Transdev vor. Das zeigt dein Interesse an der Firma und deinem zukünftigen Platz darin.
