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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um Kundenanfragen und die Umsetzung von gesetzlichen Richtlinien.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen in der Energiewirtschaft, das die Zukunft mitgestaltet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Energiewelt von morgen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung in der Energiewirtschaft erforderlich.
- Andere Informationen: Du solltest kommunikativ sein und Spaß an digitalen Prozessen haben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Kaufmännische Fachkraft als Kundenmanager Sperr- und Entsperrprozesse (m|w|d)\\n\\n\\nDu sorgst für die Umsetzung der gesetzlichen und Regulatorischen Richtlinien in der Praxis und arbeitest in Deiner neuen Aufgabe an folgenden Themenfeldern mit:\\n\\n * Anfragen von Lieferanten zu An- und Abmeldungen der Netznutzung, Lieferantenclearing, Änderungsmitteilungen, Geschäftsdatenanfragen, Ausprägung und Verwaltung von Markt- und Messlokationen und Tarifanwendungsfällen in der neuen Stammdatenstruktur mit SAP IM4G,abrechnungstechnische Gerätebewegungen, Zählerdefekte und- verwechslungen,Verbrauchsstellenänderungen, Sperr- und Entsperrprozesse, Abwicklung der Wechselprozesse im Messwesen(WiM) mit dazugehörigem Stammdatenaufbau, insbesondere Anfragen zu An- und Abmeldungendes Messstellenbetriebes\\n * Du bist Ansprechpartner für die, mit den zugeordneten Tätigkeitsschwerpunkten in Zusammenhang stehenden Anfragen aus anderen Fachbereichen und von Geschäftspartnernsowie Dienstleistern, insbesondere in schwierigen und komplexen Fällen\\n * Eine selbständige Abwicklung der telefonischen und schriftlichen Korrespondenz im Sachgebiet, insbesondere in schwierigen und komplexen Fällen gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben\\n * Unterstützung bei und Teilnahme an regelmäßigen Prozessschulungen sowie Prozess- und Releasetests im Sachgebiet Lieferstellenmanagement\\n\\n\\nDu hast das gewisse Etwas, wenn Du:\\n\\n * Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (ggf. mit Zusatzqualifikation z.B. Industriefachwirt/in) hast\\n * Idealerweise mehrjährige praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft mitbringst\\n * Kenntnisse der relevanten Regelungen zur Netznutzung (u.a.
Gesetz zur Digitalisierung der Energiewende, EnWG, GPKE, Geli Gas, …) abrufen kannst\\n * Idealerweise gute Kenntnisse der eingesetzten IT-Systeme (u.a. SAP IS-U, IM4G, …) hast und zudem Interesse an der Optimierung von Prozessen und Abläufen besitzt\\n * Ein ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten (Kommunikations-, Teamfähigkeit usw.) für dich selbstverständlich ist\\n * Dich gut und sicher in Wort und Schrift ausdrücken kannst\\n * Digital unterwegs bist und Lust hast, die Energiewelt von morgen mitzugestalten
Kaufmännische Fachkraft als Kundenmanager Sperr- und Entsperrprozesse (m|w|d) Arbeitgeber: Syna GmbH
Kontaktperson:
Syna GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Fachkraft als Kundenmanager Sperr- und Entsperrprozesse (m|w|d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die aktuellen gesetzlichen und regulatorischen Richtlinien in der Energiewirtschaft. Zeige in Gesprächen, dass du diese Themen verstehst und bereit bist, sie in der Praxis umzusetzen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Fachleuten in der Energiewirtschaft zu knüpfen. Dies kann dir helfen, wertvolle Einblicke in die Branche zu gewinnen und möglicherweise Empfehlungen für die Stelle zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu komplexen Fällen vor, die du in deiner bisherigen Erfahrung behandelt hast. Zeige, dass du in der Lage bist, auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Engagiere dich aktiv in Online-Foren oder Gruppen, die sich mit der Energiewirtschaft beschäftigen. Dies zeigt dein Interesse an der Branche und kann dir helfen, aktuelle Trends und Herausforderungen besser zu verstehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Fachkraft als Kundenmanager Sperr- und Entsperrprozesse (m|w|d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie relevante Zusatzqualifikationen. Hebe deine praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft hervor, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
Kenntnisse der relevanten Regelungen: Zeige in deinem Anschreiben, dass du mit den relevanten Regelungen zur Netznutzung vertraut bist. Nenne spezifische Gesetze oder Vorschriften, die für die Position wichtig sind, um dein Fachwissen zu demonstrieren.
Kundenorientierung betonen: Verdeutliche in deinem Bewerbungsschreiben, wie du kundenorientiert arbeitest. Gib Beispiele für Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Geschäftspartnern kommuniziert hast, insbesondere in komplexen Fällen.
IT-Kenntnisse anführen: Wenn du Kenntnisse in IT-Systemen wie SAP IS-U oder IM4G hast, führe diese in deinem Lebenslauf auf. Erkläre, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Syna GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fachfragen vor
Da die Position Kenntnisse über gesetzliche und regulatorische Richtlinien erfordert, solltest du dich mit den relevanten Regelungen zur Netznutzung vertraut machen. Informiere dich über das Gesetz zur Digitalisierung der Energiewende und andere wichtige Vorschriften, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du sowohl schriftlich als auch mündlich gut kommunizieren kannst. Übe, komplexe Sachverhalte klar und verständlich zu erklären, da du oft als Ansprechpartner für andere Fachbereiche und Geschäftspartner fungieren wirst.
✨Hebe deine Erfahrung in der Energiewirtschaft hervor
Wenn du bereits praktische Erfahrungen in der Energiewirtschaft hast, stelle sicher, dass du diese im Interview betonst. Teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Sperr- und Entsperrprozessen oder anderen relevanten Themen umgegangen bist.
✨Demonstriere dein Interesse an Prozessoptimierung
Da die Stelle auch die Optimierung von Prozessen umfasst, solltest du im Interview Beispiele nennen, wo du in der Vergangenheit Prozesse verbessert hast. Zeige, dass du proaktiv an Lösungen arbeitest und bereit bist, neue Ideen einzubringen.
