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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite innovative IT-Lösungen für unsere Beauty-Experten in über 1.900 Stores.
- Arbeitgeber: Die DOUGLAS Group ist Europas führender Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten und exklusive Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder BWL und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Retail.
- Andere Informationen: Wir fördern Diversität und Chancengleichheit – bewirb dich jetzt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
UNTERNEHMENSBESCHREIBUNG
Über die DOUGLAS Group
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Website der DOUGLAS Group.
In unserem Headquarter in Düsseldorf suchen wir Dich als IT Manager – Retail Operations (w/m/d)
AUFGABEN MIT IMPACT
Du bist Teil des IT Teams „Store Operations“ im Bereich „Retail Solutions“. Wir stellen unseren Beauty Experts in unseren Stores Europaweit digitale und innovative Lösungen zur Verfügung, um Prozesse in den Stores zu ermöglichen und zu vereinfachen. Unser Ziel ist, mit qualitativ hochwertigen Anwendungen den Arbeitsalltag unserer Beauty Experts zu unterstützen. Dabei kümmerst du dich um verschiedene Produkte, die wir in unseren Stores einsetzen, und entwickelst diese in Zusammenarbeit mit dem Business weiter:
- Stakeholdermanagement und Suppliermanagement
- Produktweiterentwicklung für den globalen Einsatz zusammen mit dem Business in internationalen Teams
- Abstimmung mit nationalen und internationalen Fachbereichen sowie internen IT-Teams zur Anforderungsklärung und Umsetzung von Changes
- Sicherstellung eines stabilen Anwendungsbetriebs in der Change- und Run-Phase mit Fokus auf Qualität und Termintreue
- Durchführung operativer Aufgaben im Tagesgeschäft und Unterstützung bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der betreuten Anwendung
- Betreuung der Anwendung als zentrale*r Exper*tin inklusive der Konzeption über die Erstellung von Schulungs- und Dokumentationsunterlagen bis hin zur Durchführung von Trainings, Qualitätssicherung und aktivem Wissenstransfer im Team
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern in Projekten – von der Konzeption über das Testing bis hin zum Rollout und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Anwendung
- Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung der Systemdokumentation zur Sicherstellung eines transparenten und nachhaltigen Wissenstransfers im Team und den involvierten Stakeholdern
- Beobachtung technischer Trends & Innovationen, gesetzlicher Entwicklungen und Sicherheitsanforderungen zur Sicherstellung eines zukunftsfähigen und regelkonformen Systembetriebs für die Stores
DEINE SKILLS
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung im Retail oder Ausbildung und Studium im Retailbereich / Retail-Management mit Erfahrung in technischen Rollen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle
- Eine hohe IT- und Retail-Affinität, ausgeprägte Lösungsorientierung sowie ein starkes Serviceverständnis
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Stakeholdern
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
DEINE BENEFITS
Deine persönliche Weiterentwicklung:
Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, nutze unsere E-Learning-Plattformen und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
️
Offene Feedbackkultur:
Halbjahresgespräche & Performance Reviews (#DOUGLASDialogue)
30 Tage Urlaub
pro Jahr
Du möchtest ein hybrides Arbeitsmodell? Wir bieten einen Ausgleich zwischen
mobilem Arbeiten
und Office Tagen in einem kollaborativen Umfeld. (ca. 8 Tage/Monat)
Cherry on top: Du bekommst unseren
Mitarbeiter*innenrabatt
sowohl online als auch im Geschäft. On top bekommst du weitere Rabattmöglichkeiten dank unserer Corporate Benefits.
????
Inhouse Kantine & Bistro
, sowie kostenlose Getränke
Ein positives und motivierendes Umfeld & das Feiern von Erfolgen bei regelmäßigen
Company Events
wie z.B. DOClub, Sommerfest, Women`s Day, etc
ERKENNST DU DICH WIEDER?
Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.
Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. Ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unseren Büros benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.
Wir freuen uns auf Dich!
Stunden:
Vollzeit
Anstellungsart:
Art des Stellenangebotes:
Intern
Über den Arbeitgeber
wir bieten
- Deine persönliche Weiterentwicklung: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, nutze unsere E-Learning-Plattformen und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
- ️ Offene Feedbackkultur: Halbjahresgespräche & Performance Reviews (#DOUGLASDialogue)
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Du möchtest ein hybrides Arbeitsmodell? Wir bieten einen Ausgleich zwischen mobilem Arbeiten und Office Tagen in einem kollaborativen Umfeld. (ca. 8 Tage/Monat)
- Cherry on top: Du bekommst unseren Mitarbeiter*innenrabatt sowohl online als auch im Geschäft. On top bekommst du weitere Rabattmöglichkeiten dank unserer Corporate Benefits.
- ???? Inhouse Kantine & Bistro, sowie kostenlose Getränke
- Ein positives und motivierendes Umfeld & das Feiern von Erfolgen bei regelmäßigen Company Events wie z.B. DOClub, Sommerfest, Women`s Day, etc
Fähigkeiten
- Du beherrscht Deutsch
Bildung
Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung im Retail oder Ausbildung und Studium im Retailbereich / Retail-Management mit Erfahrung in technischen Rollen
#J-18808-Ljbffr
IT Manager - Retail Operations (w/m/d) Arbeitgeber: DOUGLAS
Kontaktperson:
DOUGLAS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Manager - Retail Operations (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Retail-IT-Branche zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Veranstaltungen, die sich auf Retail-Technologien konzentrieren, und nimm aktiv daran teil.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Retail-Technologie. Halte Ausschau nach innovativen Lösungen, die Douglas möglicherweise implementiert. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, zur Weiterentwicklung des Unternehmens beizutragen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Stakeholder-Management und in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams zu teilen. Diese Fähigkeiten sind für die Rolle des IT Managers von großer Bedeutung und können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Einzelhandel und die Beauty-Branche. Informiere dich über die Marken von Douglas und deren Produkte, um während des Vorstellungsgesprächs gezielt darauf eingehen zu können. Dies wird dein Engagement und deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Manager - Retail Operations (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die DOUGLAS Group und ihre Marken. Verstehe, wie sie ihre Kunden inspirieren und welche Werte sie vertreten. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im IT-Bereich sowie im Retail hervor. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle als IT Manager - Retail Operations widerspiegelt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten und Erfahrungen hervorzuheben, die mit den Aufgaben und Anforderungen übereinstimmen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die DOUGLAS Group arbeiten möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für Technologie im Retail-Bereich ein und wie du zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DOUGLAS vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensstrategie
Informiere dich über die Strategie der DOUGLAS Group, insbesondere über das Ziel 'Let it Bloom – DOUGLAS 2026'. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie deine Rolle als IT Manager zur Umsetzung dieser Strategie beiträgt.
✨Bereite Beispiele für Stakeholdermanagement vor
Da Stakeholdermanagement eine wichtige Aufgabe in dieser Position ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben. Erkläre, wie du erfolgreich mit verschiedenen Interessengruppen kommuniziert und zusammengearbeitet hast.
✨Technische Trends und Innovationen
Sei bereit, über aktuelle technische Trends und Innovationen im Retail-Bereich zu sprechen. Zeige, dass du die Entwicklungen in der Branche verfolgst und wie diese die IT-Lösungen in den Stores beeinflussen könnten.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Hebe deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke hervor. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte umzusetzen, insbesondere in internationalen Teams.
