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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der direkte Ansprechpartner für Kunden bei Porsche Wartung und Reparatur.
- Arbeitgeber: Porsche Zentrum Düsseldorf ist Teil der größten privaten Vertragsgruppe für Volkswagen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, individuelle Weiterbildung und attraktive Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Erlebe eine ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur und arbeite mit einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Kommunikationsfähigkeit sind erforderlich.
- Andere Informationen: Sichere Anstellung in einer dynamischen Unternehmensgruppe mit über 100 Jahren Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Porsche Serviceberater*in (m/w/d)
Sie können morgens mit Bauchweh aufstehen.
Oder mit Bauchkribbeln.
Aufgaben
Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Düsseldorf vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als
Porsche Serviceberater*in (m/w/d)
Für unser Porsche Zentrum Düsseldorf suchen wir ab sofort eine*n engagierte*n Porsche Serviceberater*in (m/w/d)
Mit 33 Betrieben an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland.
Das Unternehmen beschäftigt rund 2.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Düsseldorf, Neuss, Dormagen, Grevenbroich, Hagen, Leverkusen, Solingen, Erkrath, Mettmann, Velbert, Wuppertal, Mülheim, Duisburg und Essen.
Mit 100 Jahren Erfahrung im Automobilhandel werden dem Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen geboten. Mit über 6.000 Neu- und Gebrauchtwagen der Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, CUPRA, Bentley, Porsche und Bugatti steht ständig eine große Auswahl sofort lieferbarer Fahrzeuge zur Verfügung.
Anforderungen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Engagement und Lernbereitschaft
Das sind Ihre Aufgaben:
- Direkter Ansprechpartner*in (m/w/d) für Kunden in allen Fragen rund um Wartung und Reparatur von Porsche-Fahrzeugen
- Erkennen und Wahrnehmen von Absatzmöglichkeiten für Serviceleistungen, Teile und Zubehör
- Selbstständige und qualifizierte Kundenbetreuung zur Förderung der Kundenzufriedenheit
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei Service- und Reparaturanfragen
- Koordination und Abwicklung von Werkstattaufträgen in enger Zusammenarbeit mit dem Serviceteam
- Sicherstellung hoher Servicequalität und Einhaltung der Herstellervorgaben
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch exzellenten Service
- Das erwartet Sie:
- Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur
- Exzellentes Onboarding
- Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr
- Moderner Arbeitsplatz
- Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
- Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende
Leiter After Sales
Anstellungsart:
Art des Stellenangebotes:
Intern
Über den Arbeitgeber
Was wir bieten
- Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur
- Exzellentes Onboarding
- Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr
- Moderner Arbeitsplatz
- Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
- Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende
Fähigkeiten
- Du beherrscht Deutsch
Bildung
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
#J-18808-Ljbffr
Porsche Serviceberater*in (m/w/d) Arbeitgeber: Porsche
Kontaktperson:
Porsche HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Porsche Serviceberater*in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien von Porsche. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Marke und ihren Fahrzeugen hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Porsche oder der Unternehmensgruppe Gottfried Schultz. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu Kundenservice und Verkaufsstrategien. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Automobilsektor und speziell für Porsche. Teile deine eigenen Erfahrungen mit Porsche-Fahrzeugen oder deinen Traumwagen, um eine persönliche Verbindung zu schaffen und dein Engagement zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Porsche Serviceberater*in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Porsche und die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Serviceberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Porsche Serviceberaters wichtig sind. Betone deine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf deine Engagement und Lernbereitschaft ein und zeige, wie du zur hohen Servicequalität beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst. Überprüfe, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porsche vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über die häufigsten Interviewfragen für Serviceberater*innen, insbesondere im Automobilbereich. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf Kundenservice und technische Kenntnisse am besten präsentieren kannst.
✨Zeige deine Leidenschaft für Porsche
Da es sich um eine Position bei Porsche handelt, ist es wichtig, deine Begeisterung für die Marke und ihre Fahrzeuge zu zeigen. Sprich über deine Lieblingsmodelle und was dich an der Marke fasziniert.
✨Betone deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Serviceberater*in ist es entscheidend, gut mit Kunden zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung verdeutlichen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Engagement und Interesse an persönlicher Entwicklung, indem du nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Dies zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und einen langfristigen Beitrag zum Unternehmen zu leisten.
