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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenservice und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Hetzner ist einer der größten Webhoster in Europa mit innovativen Produkten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und lerne von Experten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Technik und Kundenservice, idealerweise erste Erfahrungen.
- Andere Informationen: Praktikum in Gunzenhausen, ideal für Studierende.
Mit mehreren hunderttausend Servern ist Hetzner einer der grten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa. Wir bieten unseren Kunden selbst entwickelte Hightech-Produkte und zuverlssige Infrastruktur zu fairen Preisen. ber 500 Mitarbeiter arbeiten tglich daran die digitale Zukunft mitzugestalten und unseren Kunden simple, effiziente Lsungen fr komplexe Probleme bereit zu stellen klicken sie bewerben, fr die volle Stellenbeschreibung
Praktikum Fr Studenten (m/w/d) Bereich Customer Service (troubleshooting) (Gunzenhausen) Arbeitgeber: Hetzner Online GmbH
Kontaktperson:
Hetzner Online GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikum Fr Studenten (m/w/d) Bereich Customer Service (troubleshooting) (Gunzenhausen)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Hetzner. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die angebotenen Lösungen verstehst und wie sie den Kunden helfen, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Da der Bereich Customer Service stark auf Troubleshooting fokussiert ist, sind praktische Erfahrungen oder Szenarien, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast, sehr wertvoll.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten. Im Customer Service ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach und präzise zu erklären, um zu zeigen, dass du auch komplexe Themen gut vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Hetzner. Plattformen wie LinkedIn können dir helfen, Kontakte zu knüpfen und wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an Praktikanten zu erhalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum Fr Studenten (m/w/d) Bereich Customer Service (troubleshooting) (Gunzenhausen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Hetzner und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Praktikumsstelle im Bereich Customer Service zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für Troubleshooting wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für das Praktikum interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst. Gehe darauf ein, wie du zur Lösung komplexer Probleme beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hetzner Online GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Hetzner informieren. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Motivation für das Praktikum im Bereich Customer Service und wie du mit Herausforderungen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da es sich um eine Position im Kundenservice handelt, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und höre aktiv zu.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest.
