Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kfz-Schäden eigenständig und prüfe Gutachten auf Plausibilität.
- Arbeitgeber: ControlExpert ist ein führendes Unternehmen in der Kfz-Schadenregulierung mit über 1.000 Mitarbeitern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Fitnessangebote und attraktive Rabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Schadenbearbeitung und arbeite mit modernster Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und mehrjährige Erfahrung in der Kfz-Schadenregulierung.
- Andere Informationen: Bewirb dich einfach ohne Anschreiben über den "Jetzt BEWERBEN"-Button!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als etablierter Marktführer bearbeitet ControlExpert seit 2002 mit mehr als 1.000 Mitarbeitern weltweit über 18 Mio. Kfz-Schadenvorgänge pro Jahr. In unserer Rolle als Digitalisierungsexperte vereinen wir KI-basierte Prozesse sowie neueste Technologien mit dem Wissen unserer Kfz-Experten. Gemeinsam mit CE´s firmeneigener Forschungs- und Entwicklungsabteilung arbeiten wir an der Verwirklichung unserer Vision:
Autofahrer auf der ganzen Welt werden ihren Schaden noch am selben Tag fair
ersetzt bekommen.
Hast du Lust etwas zu bewegen? Dann werde jetzt Teil der Abteilung\“Gutachtenprüfung\“!
Standort: Langenfeld
Das erwartet dich bei uns:
Bei uns übernimmst du eine verantwortungsvolle Rolle in der modernen Kfz-Schadenregulierung. Standardisierte Prozesse werden durch unsere KI-Lösungen effizient automatisiert. Deine fachliche Expertise ist dann gefragt, wenn komplexe Fälle menschliches Urteilsvermögen erfordern. So gestaltest du aktiv die digitale Zukunft der Schadenbearbeitung mit und bringst moderne Technologien und fundiertes Fachwissen sinnvoll zusammen.
Das sind deine Aufgaben:
- Bearbeite eigenständige Kasko- und Haftpflichtschäden von der ersten Aufnahme bis zur Vorbereitung der Regulierung
- Übernehme die telefonische und schriftliche Schadenaufnahme und Schadenbearbeitung
- Prüfe Versicherungsdeckung und Haftungsfragen und fordere fehlende Informationen aktiv bei Kunden, Geschädigten oder Behörden an
- Vermittle eigenverantwortlich an unsere Partner (z. B. Sachverständige, Werkstätten, Mietwagenfirmen
- Überprüfe Gutachten, Kostenvoranschläge sowie Reparaturrechnungen auf Plausibilität und Vollständigkeit
- Erkenne Unregelmäßigkeiten im Schadenbild, prüfe auf Betrugsverdacht und ziehe bei Bedarf Fachabteilungen hinzu
- Führe den schriftlichen und telefonischen Austausch mitVersicherungsnehmern, Geschädigten, Werkstätten, Sachverständigen und Behörden
- Berate Kunden kompetent zu Regulierung, Schadenrückstufung und möglichen Rückkaufangeboten
Das wünschen wir uns von dir:
- Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Weiterbildung (z.B. Versicherungsfachwirt/in, -Betriebswirt/in)
- Erfahrungsschatz & Know-how: Mehrjährige Berufserfahrung in der Kfz-Schadenregulierung mit tiefgehendem Verständnis der beteiligten Prozesse und Parteien
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Schadenverwaltungsanwendungen sowie digitalen Schnittstellen und Kommunikationswegen
- Persönlichkeit & Arbeitsweise: Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
- Sprache: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
Darauf kannst du dich freuen:
Du möchtest unsere Benefits auf einen Blick? Klick hier!
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung mit bis zu 100% Homeoffice
- Fitness- und Wellnessangebote überUrban Sports Club
- Fahrrad-Leasing überJobRad
- Vergünstigte Allianz-Produkte (Versicherung, Vorsorge, Investment)
- Privat nutzbareLeasing-Angebotefür neuesteTechnik-Geräte
- Leckeres und preiswertesMittagessen aus unsererfirmeneigenen Küche
- VielfältigeMitarbeiterveranstaltungenwie DigiTalk, Sport- und Teamevents
- Corporate Benefits: Attraktive Rabatte und Gutscheine
Sende uns Lebenslauf und Zeugnisse schnell und einfach über den \“Jetzt BEWERBEN\“-Button. Ein Anschreiben benötigen wir nicht. Wir lernen dich lieber persönlich im Gespräch kennen!
Wir freuen uns auf dich! Hast duFragen?
E-Mail: karriere@controlexpert.com;Homepage:www.controlexpert.com
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter (gn) Kfz-Schadenregulierung Arbeitgeber: expert e-Commerce GmbH
Kontaktperson:
expert e-Commerce GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (gn) Kfz-Schadenregulierung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Kfz-Schadenregulierung und KI-Technologien. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die digitalen Prozesse hast, die ControlExpert nutzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Schadenbearbeitung und Kundenberatung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über ControlExpert und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zur Weiterentwicklung im Unternehmen oder zu den Technologien, die verwendet werden, umfassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (gn) Kfz-Schadenregulierung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und in deinen Zeugnissen besonders die Erfahrungen hervor, die direkt mit der Kfz-Schadenregulierung zu tun haben. Zeige, dass du die Prozesse und Parteien gut verstehst.
Präsentiere deine IT-Kenntnisse: Da der Umgang mit Schadenverwaltungsanwendungen wichtig ist, solltest du deine IT-Kenntnisse klar darstellen. Nenne spezifische Programme oder Systeme, mit denen du vertraut bist.
Zeige deine Kundenorientierung: In der Kfz-Schadenregulierung ist Kundenservice entscheidend. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, um zu zeigen, wie du Kunden kompetent beraten und betreut hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei expert e-Commerce GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Kfz-Schadenregulierung und die neuesten Technologien, die ControlExpert einsetzt. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in der Branche verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der Schadenregulierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenz zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen in der Abteilung oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Betone deine Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit. In der Kfz-Schadenregulierung ist es wichtig, gut mit verschiedenen Parteien zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.