Call Center Agent (m/w/d) / Kundenberater (m/w/d)
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Call Center Agent (m/w/d) / Kundenberater (m/w/d)

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Frankfurt am Main Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Telefonischer und schriftlicher Kundenservice sowie Kundenberatung.
  • Arbeitgeber: Avedo ist ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Mitarbeitervorteile: Verdiene bis zu 18€/h, sichere Anstellung und umfangreiche Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungen sind erforderlich; Quereinsteiger sind willkommen.
  • Andere Informationen: Bewirb dich schnell und unkompliziert ohne Lebenslauf oder Anschreiben!

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams in Frankfurt (Oder) zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Deine Benefits ✓ verdiene bis zu 18€/h (Grundgehalt + ungedeckelte, leistungsabh. Provision und Zuschläge) ✓ sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit ✓ unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen ✓ vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien ✓ bei Avedo hast du’s gut: umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m. Deine Aufgaben ✓ telefonischer und schriftlicher Kundenservice ✓ Kundenbetreuung und Kundenberatung zu Produkten des Auftraggebers ✓ Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit ✓ Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche Dein Profil ✓ gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ✓ PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich ✓ motiviert und starke Service- und Kundenorientierung ✓ selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten ✓ Andere zu beraten ist deine Stärke Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich! Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Call Center Agent (m/w/d) / Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo Frankfurt Oder GmbH

Avedo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Call Center Agent (m/w/d) in Frankfurt (Oder) nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung bietet, sondern auch eine Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Mitarbeiterrabatten und einer offenen Unternehmenskultur schätzt Avedo die individuelle Entfaltung seiner Mitarbeiter und fördert eine positive Work-Life-Balance.
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Kontaktperson:

Avedo Frankfurt Oder GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) / Kundenberater (m/w/d)

✨Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle als Call Center Agent. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

✨Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Telefoninterviews vor. Da der Job viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du dich am Telefon präsentierst und auf Fragen reagierst.

✨Tip Nummer 3

Informiere dich über Avedo und deren Produkte. Ein gutes Verständnis des Unternehmens und seiner Dienstleistungen wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

✨Tip Nummer 4

Zeige deine Motivation! Während des Bewerbungsprozesses ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für den Kundenservice und die Arbeit im Call Center deutlich machst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) / Kundenberater (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Serviceorientierung
Selbstständiges Arbeiten
Aufmerksamkeit fĂĽr Details
PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Dokumentationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Motivation
Problemlösungsfähigkeiten
Empathie
Flexibilität
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen passen.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen starken Fokus auf Kundenkommunikation hat, hebe in deiner Bewerbung hervor, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.

Zeige deine Motivation: Erkläre in deiner Bewerbung, warum du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst und was dich an der Arbeit bei Avedo reizt. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

Halte es einfach: Da du dich ohne Lebenslauf und Anschreiben bewerben kannst, konzentriere dich darauf, die erforderlichen Informationen klar und präzise anzugeben. Achte darauf, dass alle Angaben korrekt sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Frankfurt Oder GmbH vorbereitest

✨Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei Avedo arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

✨Hebe deine Serviceorientierung hervor

Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder Probleme gelöst hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.

✨Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten

Zeige dein Interesse an langfristigen Perspektiven im Unternehmen, indem du nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereentwicklung fragst. Das signalisiert, dass du motiviert bist und an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.

Call Center Agent (m/w/d) / Kundenberater (m/w/d)
Avedo Frankfurt Oder GmbH

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