Sachbearbeiter Heizkostenabrechnung und Kundenservice (m/w/d) - befristet auf 2 Jahre

Die enercity Contracting GmbH ist ein deutschlandweit tätiges Contractingunternehmen mit Sitz in Hannover. Wir betreiben bundesweit etwa 1.200 Wärme- und Kälteerzeugungsanlagen. Unser Fokus liegt auf Wärmenetzen sowie hocheffizienten Kraft-Wärme-Kopplungsanlagen. Mehr Informationen finden Sie auf unserer Website.

Für den Standort Hannover suchen wir:

Sachbearbeiter Heizkostenabrechnung und Kundenservice (m/w/d) – befristet auf 2 Jahre

Ihre Aufgaben

• Sie erstellen eigenständig die verbrauchsabhängige Heizkostenabrechnung für unsere Kunden.
• Sie beantworten schriftlich oder telefonisch die Fragen unserer Kunden im Zusammenhang mit der Heizkostenabrechnung.
• Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zur Nutzung und den Inhalten unseres Kundenportals.
• Sie bringen Vorschläge in Bezug auf Optimierungsmaßnahmen hinsichtlich des Abrechnungsprozesses und der Effizienzsteigerung ein.

Wir bieten Ihnen

• Abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Tätigkeiten in der Energiewirtschaft.
• Attraktive Vergütung (Haustarifvertrag angelehnt an den TVV) einschließlich einer jährlichen Sonderzahlung in Höhe eines Monatsentgelts.
• 30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester frei.
• Flexible Arbeitszeiten von 6 bis 20 Uhr.
• Mobiles Arbeiten an bis zu zwei Tagen pro Woche.
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung.
• Vermögenswirksame Leistungen.
• Deutschlandticket ohne Zuzahlung oder Tankgutschein.
• Eine Übernahme nach der Befristung ist möglich.

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Immobilienwirtschaft.
• Sie besitzen Kenntnisse über die Heiz- und Betriebskostenabrechnung und haben Interesse an der Umsetzung von gesetzlichen Neuerungen.
• Idealerweise haben Sie ein gutes technisches Verständnis.
• Freundliches, sicheres und lösungsorientiertes Agieren im Umgang mit Kollegen und Kunden ist für Sie selbstverständlich.
• Sie zeichnen sich durch eine proaktive, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise aus.
• Sie besitzen hervorragende kommunikative Fähigkeiten und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie haben Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office Produkten.

So geht es weiter

• Bewerben Sie sich bitte direkt online.
• Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
• Nach Prüfung der Bewerbungsunterlagen kommen wir auf Sie zu.

Bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!

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