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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und löse technische Herausforderungen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Murrelektronik ist ein innovatives Familienunternehmen mit über 3.000 Mitarbeitern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Bike-Leasing und attraktive Gehaltspakete.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich; Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Individuelle Schulungsmöglichkeiten und langfristige Karriereperspektiven warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Murrelektronik ist ein international agierendes Familienunternehmen mit über 3.000 Mitarbeitern weltweit. In der Automatisierungstechnik entwickelt Murrelektronik individuelle Lösungen für optimale Maschinen- und Anlageninstallationen. Customer Support Agent (m/w/d) Berlin Vollzeit flexible Arbeitszeit Ihr neuer Job: Als technischer Customer Support Agent in unserer Business-Unit Digital Solutions sind Sie die kompetente Schnittstelle zu unseren Kunden. Neben der direkten Kundenbetreuung und der Abwicklung der Support-Prozesse spielen Sie zudem eine Schlüsselrolle bei der Optimierung unserer digitalen Produkte. Unterstützung unserer Kunden bei allen Fragen und (technischen) Herausforderungen rund um unsere (Software-)Produkte Analyse und Problemlösung mit Schwerpunkt auf Software, Systeme und Netzwerkumgebungen Aktives Einbringen ins Team und Wissensvermittlung an die Teammitglieder Teamorientiertes Arbeiten und die Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zu managen Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich Ein motiviertes, internationales Team, das auf Vertrauen und Kollegialität in einem innovativen und wachsenden Familienunternehmen setzt ~ Eine auf Sie abgestimmte Einarbeitung, individuelle Schulungsmöglichkeiten sowie eine langfristige Perspektive zur eigenen beruflichen Weiterentwicklung ~30 Tage Jahresurlaub ~ Bike-Leasing oder E-Bike-Leasing ~ Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen ~ Verschiedene Events und Firmenveranstaltungen ~ Attraktives Gehaltspaket
Kundenbetreuer (m/w/d) Automobil Arbeitgeber: Murrelektronik GmbH
Kontaktperson:
Murrelektronik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Automobil
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Murrelektronik. Ein tiefes Verständnis der Software- und Systemlösungen, die du unterstützen wirst, wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Zeige, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Methoden du verwendet hast, um Kunden zufriedenzustellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Murrelektronik über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 4
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere auf Englisch. Da gute Englischkenntnisse erforderlich sind, kann es hilfreich sein, ein paar technische Begriffe und Phrasen zu wiederholen, die in der Automobilbranche häufig verwendet werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Automobil
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Murrelektronik und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Lösungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenbetreuer relevante Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine technischen Kenntnisse sowie deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Optimierung der digitalen Produkte beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Murrelektronik GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf Software und technische Probleme hat, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige Teamfähigkeit
In der Stellenbeschreibung wird betont, dass teamorientiertes Arbeiten wichtig ist. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du anderen geholfen hast, um deine Teamfähigkeit zu demonstrieren.
✨Kommuniziere klar und präzise
Da fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich sind, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Murrelektronik, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach den Werten des Unternehmens und wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
