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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: IntercityHotel bietet Mobilität, Komfort und herzlichen Service in zentralen Lagen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsförderung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für Reisende.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du Erfahrung in der Hotellerie und sprichst fließend Deutsch und gut Englisch.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen, unabhängig von Hintergrund oder Identität.
Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. – IntercityHotelIntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!Deine Aufgaben✓ Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben im Früh-, Spät- und Nachtdienst ✓ Check-in und Check-out unserer Gäste am Empfang✓ Rechnungsstellung und Kassenführung✓ Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche✓ Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen Dein Profil✓ Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie und/oder erste Berufserfahrung an der Hotelrezeption✓ Vorerfahrung im Umgang mit Hotelsoftware✓ Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse✓ Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches sowie positives Auftreten✓ Gastgeber aus Leidenschaft Deine Vorteile auf einen Blick✓ Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels✓ Bereitstellung und Reinigung der Uniform✓ Business Bike✓ Corporate Benefits✓ Cross-Training Möglichkeiten✓ Fahrkostenerstattung oder Parkplatz✓ Gesundheitsförderung✓ Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform ✓ Jubiläumszahlung✓ Unterstützungsverein & Social Day✓ Vermögenswirksame Leistungen✓ Verpflegung für Mitarbeitende ✓ Weihnachts- & Urlaubsgeld KontaktWir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.#makeityourjourneyGewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite. Deine Ansprechpartnerin für diese Position:
Front Office Agent (all genders) Arbeitgeber: IntercityHotel
Kontaktperson:
IntercityHotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (all genders)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten oder bereits Erfahrungen im Front Office haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die IntercityHotels und deren Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Umgang mit Gästen und wie du mit Herausforderungen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Beruf! Sei authentisch und bringe deine Begeisterung für die Hotellerie und den Kontakt mit Menschen zum Ausdruck. Arbeitgeber suchen nach motivierten Mitarbeitern, die das Team bereichern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über IntercityHotel. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Agents zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Front Office Agent wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie und deine Erfahrungen im Umgang mit Hotelsoftware.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Freude am Umgang mit Menschen zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du die ideale Ergänzung für das Team von IntercityHotel bist.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IntercityHotel vorbereitest
✨Sei authentisch und herzlich
Da die Position des Front Office Agents stark auf den Umgang mit Gästen ausgerichtet ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine authentische und herzliche Persönlichkeit zeigst. Lächeln und eine positive Ausstrahlung können einen großen Unterschied machen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und deinem Umgang mit Gästefeedback. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und deinen Servicegedanken unter Beweis stellen.
✨Kenntnis der Hotelsoftware
Falls du bereits Erfahrung mit Hotelsoftware hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Wenn nicht, informiere dich über gängige Systeme, um zu zeigen, dass du lernbereit bist und dich schnell einarbeiten kannst.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die dir geboten werden.
