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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und steigere die Kundenzufriedenheit durch schnellen Service.
- Arbeitgeber: Avedo ist ein führendes Call Center mit über 30 Standorten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungen sind erforderlich; Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf oder Anschreiben!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und einer Startprämie von 1.000€*? Dann bist du bei uns als Servicespezialist (m/w/d) für Geschäfts- und Privatkunden genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Deine Benefits ✓ krisensicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo) ✓ pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung ✓ Work-Life-Balance durch flexible Servicezeiten (Montag bis Freitag von 8 – 18 Uhr) ✓ professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung ✓ offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback ✓ bei Avedo hast du’s gut: umfangreiche Mitarbeiterrabatte wie Zuschuss zum Job- und Deutschlandticket, zum Mittagessen und zu Sport- und Freizeitangeboten ✓ betriebliche Sozialberatung (Beratung zu Sozialleistungen, Budgetberatung, Beratung bei familiären oder persönlichen Krisen) Deine Aufgaben ✓ Bearbeitung von Kundenanfragen ✓ telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Firmenkunden (B2B) ✓ Hilfe und Beratung bei komplexen Kundenanliegen ✓ Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen ✓ Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten Dein Profil ✓ gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ✓ PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich ✓ motiviert und starke Service- und Kundenorientierung ✓ selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten ✓ Andere zu beraten ist deine Stärke Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Servicespezialist (m/w/d) für Geschäfts- und Privatkunden in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!Über uns Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen – egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Dresden! *Gilt für alle Neueinstellungen nach erfolgreich bestandener Schulungsphase. Der Bonus gilt für alle Neueinstellungen mit Start vom 15.08. bis 31.10.2025. Die Auszahlung findet in drei Teilen statt. Nähere Informationen hierzu erhältst du vom Recruitingteam. Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Servicespezialist (m/w/d) - 1.000€ Startprämie Arbeitgeber: Avedo II GmbH Niederlassung Dresden
Kontaktperson:
Avedo II GmbH Niederlassung Dresden HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicespezialist (m/w/d) - 1.000€ Startprämie
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen. Übe, wie du dich selbst und deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte verstehst und bereit bist, zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beizutragen.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele vor, die deine Service- und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Sei offen für Feedback und zeige deine Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung. Das Unternehmen schätzt Mitarbeiter, die sich kontinuierlich verbessern und lernen möchten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicespezialist (m/w/d) - 1.000€ Startprämie
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job einen starken Fokus auf telefonische und schriftliche Kommunikation hat, solltest du in deinem Anschreiben oder deiner Bewerbung betonen, wie deine kommunikativen Fähigkeiten dir helfen, Kundenanliegen effektiv zu bearbeiten.
Hebe deine Motivation hervor: Erkläre, warum du dich für die Position als Servicespezialist interessierst und was dich an der Arbeit im Kundenservice begeistert. Deine Leidenschaft für den Kundenkontakt sollte klar erkennbar sein.
Nutze die Möglichkeit zur schnellen Bewerbung: Da Avedo eine unkomplizierte Bewerbung ohne Lebenslauf und Anschreiben ermöglicht, nutze diese Gelegenheit, um schnell und einfach deine Kontaktdaten und relevante Informationen einzureichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo II GmbH Niederlassung Dresden vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei Avedo arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle einen hohen Kommunikationsanteil hat, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um deine kommunikative Stärke zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über Avedo und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
