Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Patientenservice

Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Patientenservice

• Vollzeit
• Abteilung: Verwaltungsdienst
• Anstellungsoptionen: Auch Option zur Teilzeit gegeben

Die Artemed ist eine der am schnellsten wachsenden Klinikgruppen Deutschlands. In 17 Krankenhäusern versorgen mehr als 5.000 Mitarbeiter*innen jährlich über 85.000 stationäre Patient*innen auf medizinischem Höchstniveau – im Bereich der Grund- und Regelversorgung ebenso wie in ausgewiesenen hochspezialisierten Zentren. Gemeinsam sind wir dabei ständig auf der Suche nach der neuen, innovativen, besseren Lösung zum Wohle jedes/r einzelnen Patient*in. Das geht nur mit Mitarbeiter*innen, die die Möglichkeit einer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung zu schätzen wissen.

Aufgaben:

• Telefonischer Erstkontakt mit Patient*innen oder potentiellen Patient*innen
• Telefonische und Online-Terminanfragen bearbeiten und Termine vereinbaren
• Qualifizierte und serviceorientierte Rückfragen beantworten
• Beantwortung der eingehenden E-Mail-Anfragen

Anforderungen:

• Kontaktfreudigkeit
• Organisationstalent mit Fähigkeit zum Multitasking
• Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Patient*innen

Wir bieten:

• Festanstellung
• Außertarifliche Gehaltszahlung
• Feste und familienfreundliche Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Tolle Mitarbeiterevents
• Angenehme Arbeitsatmosphäre mit Platz für neue Ideen

#J-18808-Ljbffr