Kundenberater (m/w/d) Aok Haus Wandsbek (Eilbek)
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Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate unsere Versicherten und unterstütze sie bei ihren Gesundheitsfragen.
  • Arbeitgeber: Die AOK ist eine starke Gemeinschaft, die sich für die Gesundheit ihrer Mitglieder einsetzt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Team-Events und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Interesse an Gesundheitsfragen sind wichtig.
  • Andere Informationen: Wir fördern eine inklusive Unternehmenskultur und schätzen Vielfalt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Strken setzen wir zusammen dafr ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persnlich immer weiter und untersttzen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil fr uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen. Aufgaben . klicken sie bewerben, fr die volle Stellenbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) Aok Haus Wandsbek (Eilbek) Arbeitgeber: AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse

Die AOK Haus Wandsbek bietet als Arbeitgeber eine unterstützende und kollegiale Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Gemeinschaftsgefühl, das den Zusammenhalt fördert. In Eilbek genießen Sie zudem die Vorzüge einer zentralen Lage mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, was den Arbeitsweg erleichtert.
AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse

Kontaktperson:

AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Aok Haus Wandsbek (Eilbek)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die AOK und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie der Gesundheitskasse verstehst und schätzt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Werten des Unternehmens herzustellen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der AOK. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit. Da die AOK Wert auf Zusammenarbeit legt, ist es wichtig, dass du Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Aok Haus Wandsbek (Eilbek)

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Empathie
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Verhandlungsgeschick
Organisationstalent
Zeitmanagement
Flexibilität
Konfliktlösungskompetenz
Analytisches Denken
Produktkenntnis im Gesundheitswesen
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AOK und ihre Werte. Verstehe, wie sie ihre Versicherten unterstützen und welche Rolle der Kundenberater dabei spielt. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der AOK arbeiten möchtest und was du zur Gemeinschaft beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Gesundheitsbranche und den Umgang mit Menschen.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse vorbereitest

Informiere dich über die AOK

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die AOK und ihre Werte informieren. Verstehe, was die Gesundheitskasse ausmacht und wie sie sich von anderen unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen deine Antworten greifbarer.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut.

Zeige Teamgeist

Da die AOK Wert auf Gemeinschaft legt, ist es wichtig, dass du deinen Teamgeist zeigst. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und wie du andere unterstützt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

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