Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf unseren Versicherten mit ihren Anliegen und Fragen im Kundenservice.
- Arbeitgeber: Die Gesundheitskasse ist eine starke Gemeinschaft, die Gesundheit und Unterstützung fördert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Team-Events und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams, das gemeinsam an der Gesundheit der Menschen arbeitet.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Interesse an Gesundheitsfragen sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die gemeinsam wachsen wollen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Strken setzen wir zusammen dafr ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persnlich immer weiter und untersttzen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil fr uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen. Aufgaben . klicken sie bewerben, fr die volle Stellenbeschreibung
Kundendienstberater (m/w/d) dringend Arbeitgeber: AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse

Kontaktperson:
AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater (m/w/d) dringend
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Gesundheitskasse und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission und Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Versicherten zu unterstützen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundendienst vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Gesundheitskasse. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. In einem persönlichen Gespräch ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zum aktiven Zuhören unter Beweis stellst, da dies für die Rolle als Kundendienstberater entscheidend ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater (m/w/d) dringend
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Gesundheitskasse. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position des Kundendienstberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Kundendienstberaters wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der Gesundheitskasse arbeiten möchtest und wie du zur Gemeinschaft beitragen kannst. Gehe auf deine persönlichen Stärken und Erfahrungen ein.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse vorbereitest
✨Informiere dich über die Gesundheitskasse
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Gesundheitskasse informieren. Verstehe ihre Werte, Mission und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du im Kundenservice erfolgreich warst. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen deine Antworten greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur und das Team erfahren möchtest.
✨Zeige Teamgeist
Da die Gesundheitskasse Wert auf Gemeinschaft legt, ist es wichtig, dass du während des Interviews deinen Teamgeist zeigst. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.