Aok: Kundenberater (M/W/D)

Aok: Kundenberater (M/W/D)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate unsere Versicherten und unterstütze sie bei ihren Gesundheitsfragen.
  • Arbeitgeber: Die AOK ist eine starke Gemeinschaft, die sich für die Gesundheit ihrer Mitglieder einsetzt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Team-Events warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer unterstützenden Kultur, die persönliches Wachstum und Teamarbeit fördert.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Gesundheitsfragen mitbringen.
  • Andere Informationen: Wir suchen motivierte Menschen, die gemeinsam mit uns wachsen wollen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Strken setzen wir zusammen dafr ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persnlich immer weiter und untersttzen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil fr uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen. Aufgaben . klicken sie bewerben, fr die volle Stellenbeschreibung

Aok: Kundenberater (M/W/D) Arbeitgeber: AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse

Die AOK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und unterstützende Arbeitskultur fördert. Hier haben Sie die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln, während Sie Teil einer starken Gemeinschaft sind, die sich für das Wohl ihrer Versicherten einsetzt. Die AOK bietet zudem attraktive Benefits und ein engagiertes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht, um Gesundheit und Wohlbefinden zu fördern.
AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse

Kontaktperson:

AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Aok: Kundenberater (M/W/D)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die AOK und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission der Gesundheitskasse verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Versicherten zu unterstützen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du Kunden zufriedenstellen konntest.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der AOK. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit. Da die AOK Wert auf Zusammenarbeit legt, ist es wichtig, dass du Beispiele parat hast, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zur Unterstützung von Kollegen verdeutlichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Aok: Kundenberater (M/W/D)

Kommunikationsfähigkeiten
Empathie
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Konfliktlösung
Analytisches Denken
Flexibilität
Interkulturelle Kompetenz
Produktkenntnis im Gesundheitswesen
Selbstmotivation
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AOK und ihre Werte. Verstehe, was die Gesundheitskasse ausmacht und wie du mit deinen individuellen Stärken zur Gemeinschaft beitragen kannst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenberater relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der AOK arbeiten möchtest und wie du zur Gesundheit der Versicherten beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Position.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse vorbereitest

Informiere dich über die AOK

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die AOK und ihre Werte informieren. Verstehe, was die Gesundheitskasse ausmacht und wie sie sich von anderen unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in der Kundenberatung erfolgreich warst. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich für die Interviewer greifbarer.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut.

Sei authentisch

Versuche, während des Interviews du selbst zu sein. Authentizität wird geschätzt und hilft, eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen. Zeige deine Leidenschaft für die Kundenberatung und wie du zur Gemeinschaft der AOK beitragen möchtest.

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