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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und klassifiziere Supportanfragen im 1st und 2nd Level.
- Arbeitgeber: Löwenstein Medical ist ein führendes Unternehmen in der Medizintechnik mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zur Kita und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das innovative Lösungen für die Gesundheitsversorgung bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Kaufmann/-frau oder Fachinformatiker/-in erforderlich.
- Andere Informationen: Sonderurlaub und JobRad stehen ebenfalls zur Verfügung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern. Sie analysieren und klassifizieren im 1st und 2nd Level Support eingehende Anfragen der Anwender Sie optimieren unsere Service-Prozesse Sie sind als Teil der IT verantwortlich für die eingehenden Supportanfragen Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Kaufmann/-frau oder Fachinformatiker/-in oder vergleichbare Qualifikationen IT Kenntnisse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Unternehmensprozesse Gute bis sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office und im Windows-Umfeld Betriebliche Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen) Zuschuss zur Kindertagesstätte Corporate Benefits JobRad Gewährung von Sonderurlaub
2nd-Level-Support IT-Fachinformatiker (m/w/d) Arbeitgeber: Löwenstein Medical SE & Co. KG
Kontaktperson:
Löwenstein Medical SE & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 2nd-Level-Support IT-Fachinformatiker (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen von Löwenstein Medical. Ein tiefes Verständnis der Medizintechnik, die sie anbieten, wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Löwenstein Medical. Plattformen wie LinkedIn können dir helfen, wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an den 2nd-Level-Support zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf IT-Kenntnisse und Problemlösungsfähigkeiten beziehen. Du könntest gebeten werden, spezifische Szenarien zu analysieren, also übe, wie du deine Gedanken klar und strukturiert präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills, insbesondere Kommunikations- und Teamfähigkeiten. Da du im Support arbeitest, ist es wichtig, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten und komplexe Informationen verständlich erklären kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 2nd-Level-Support IT-Fachinformatiker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Löwenstein Medical. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als 2nd-Level-Support IT-Fachinformatiker hervorhebt. Betone deine IT-Kenntnisse und Erfahrungen im Support-Bereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Löwenstein Medical arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Optimierung der Service-Prozesse beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Löwenstein Medical SE & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Geschichte von Löwenstein Medical. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu IT-Kenntnissen und Support-Prozessen. Übe, wie du deine Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support klar und präzise darstellst.
✨Demonstriere Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Zeige, wie du Anfragen analysierst und Service-Prozesse optimierst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Unternehmenskultur zeigen. Frage nach Teamdynamik und Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Engagement zu verdeutlichen.
