Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Online-Banking und Zahlungsfragen, entlaste Berater bei Terminvereinbarungen.
- Arbeitgeber: Die apoBank ist ein zuverlässiger Partner im deutschen Gesundheitsmarkt mit zukunftsweisenden Projekten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30+ Tage Urlaub und attraktive Vergütung warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe Team-Events, eine tolle Arbeitsatmosphäre und die Möglichkeit, echte Lösungen zu bieten.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Finanzdienstleistungen haben.
- Andere Informationen: Mitarbeitende profitieren von Rabatten und einem modernen Arbeitsplatz mit Barista-Bar.
Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden. Du bist der erste Ansprechpartner für den Kunden vor Ort und am Telefon. Du unterstützt den Kunden technisch sowie inhaltlich bei der Klärung von Fragen zum Zahlungsverkehr, zum Konto-Service und zum Online-Banking. Weiterhin entlastest du unsere Berater bei telefonischen Terminvereinbarungen. Es erwartet dich eine attraktive Vergütung, bei einer Tätigkeit von mind. Du kannst es dir zeitlich einrichten, an mindestens zwei Nachmittagen pro Woche die Filiale zu unterstützen. Vergütung & Zusatzleistungen Attraktive Vergütung*: Bis zu 13,5 Monatsgehälter + Erfolgsbeteiligung für Tarifangestellte und 13 Monatsgehälter + variable Vergütung für außertarifliche Mitarbeitende Betriebliche Altersversorgung: Unser Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge Modernes und flexibles Arbeiten*: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten ~ Individuelle Arbeitszeitmodelle*: Wie z.B. Sabbatical oder Workation ~30+ Tage Urlaub: 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage, Brauchtumstag und Sonderurlaub z.B. bei Eheschließung oder Geburt Sport- & Gesundheitsangebote Urban Sports Club: Flexibles und vielfältiges Sportangebot zu Mitarbeitendenkonditionen Work-Life-Plattform: Live-Workshops und Videos rund um die Themen Ernährung, Bewegung und mentale Gesundheit Externe Beratung (EAP): Professionelle Unterstützung in schwierigen beruflichen oder privaten Situationen Betreuungszuschuss für Eltern: Bei frühzeitiger Rückkehr aus der Elternzeit Team-Spirit & Arbeitsatmosphäre Regelmäßige Team-Events: z.B. apoSoccer Cup, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Firmenjubiläen und Firmenläufe Vielfältige Interessengemeinschaften: Frauennetzwerk, gemeinsame Sportaktivitäten oder ehrenamtliche Einsätze Firmenkantine & Barista-Bar in unserer Zentrale: Frischer Kaffee und eine tolle Auswahl vielfältiger Gerichte Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Prämie bei jeder erfolgreichen Vermittlung einer neuen Kollegin oder eines neuen Kollegen Rabatte & Angebote Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte*: Attraktive Vorteile für Mitarbeitende bei unseren Bankprodukten Vielfältige Rabatte: Ermäßigungen durch Corporate Benefits in vielen Shops Leasingangebote*: Steuervorteile beim Mieten von Elektrogeräten für die private Nutzung JobRad*: Vergünstigtes Leasing von Fahrrädern Mobilitäts-App: Monatlicher Zuschuss zu Bahn, Bus, Uber, Taxi, E-Scooter oder zum Tanken Firmenwagen*: Leasing eines Firmenwagens für außertarifliche Mitarbeitende *Bitte beachte, dass es sich hierbei um eine Aufzählung von möglichen Zusatzleistungen handelt.
Werkstudent (m/w/d) zur Unterstützung von Online-Projekten Arbeitgeber: Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank

Kontaktperson:
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) zur Unterstützung von Online-Projekten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die apoBank und ihre Projekte im Gesundheitsmarkt. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und Ziele der Bank verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du als erster Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Betone, dass du bereit bist, dich schnell an neue Herausforderungen anzupassen und verschiedene Aufgaben zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte innerhalb der apoBank zu knüpfen. Vielleicht gibt es Veranstaltungen oder Online-Meetings, bei denen du mehr über das Unternehmen erfahren und dich direkt vorstellen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) zur Unterstützung von Online-Projekten
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die apoBank und ihre Rolle im deutschen Gesundheitsmarkt. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zur apoBank beitragen kannst. Gehe auf deine Flexibilität und Teamfähigkeit ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und präzise formuliert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank vorbereitest
✨Informiere dich über die apoBank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die apoBank und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Rolle der Bank im Gesundheitsmarkt und welche speziellen Lösungen sie anbietet. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du technische Probleme lösen würdest. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als erster Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.