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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für internationale Kunden in Englisch und Französisch.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Personalvermittlung spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines abwechslungsreichen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im technischen Kundendienst.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Englisch- und Französischkenntnisse sowie technische Ausbildung oder Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Interesse an einem spannenden Arbeitsumfeld? Bewirb dich jetzt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Kundenauftrag suchen wir einen technischen Kundendienstmitarbeiter mit Englisch- und Französischkenntnissen (m/w/d) am Standort Bonn.
Ihre Aufgaben:
- Technischer Support für internationale Kunden in Englisch und Französisch
- Analyse und Behebung technischer Probleme bei Produkten und Systemen
- Beratung und Schulung von Kunden in der Anwendung der Produkte
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Verbesserung von Prozessen und Lösungen
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Ihr Profil:
- Fließende Englisch- und Französischkenntnisse, Deutschkenntnisse von Vorteil
- Technische Ausbildung oder Berufserfahrung im technischen Kundendienst
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen und technischem Equipment
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeit
Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 336991 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:
Technischer Kundendienstmitarbeiter mit Englisch Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Kontaktperson:
Aschert & Bohrmann GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundendienstmitarbeiter mit Englisch
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im technischen Kundendienst arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Informiere dich über die Produkte und Systeme, die du unterstützen würdest. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du die technischen Aspekte verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du mit internationalen Kunden in Englisch und Französisch kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du klar und präzise sprechen kannst. Übe, technische Probleme einfach zu erklären.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um deren Probleme zu lösen. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, im technischen Kundendienst erfolgreich zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundendienstmitarbeiter mit Englisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Achte darauf, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Notiere dir die geforderten Qualifikationen, insbesondere die Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch sowie die technischen Anforderungen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im technischen Kundendienst wichtig sind. Betone deine Sprachkenntnisse und technische Ausbildung.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können.
Referenznummer angeben: Vergiss nicht, die angegebene Referenznummer 336991 in deiner Bewerbung zu erwähnen, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen korrekt zugeordnet werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Kundendienstmitarbeiter erfordert, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da fließende Englisch- und Französischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige technische Begriffe oder Phrasen in diesen Sprachen üben, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
In der Rolle wird viel Wert auf Kundenorientierung gelegt. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deren Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten.
✨Frage nach den internen Prozessen
Zeige dein Interesse an der Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, indem du Fragen zu den bestehenden Prozessen und Verbesserungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Optimierung beizutragen.
