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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu BMW, MINI und ALPINA Fahrzeugen und sorge für einen erstklassigen Service.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 250 Mitarbeitern und mehreren Standorten in NRW.
- Mitarbeitervorteile: Freundliches Arbeitsumfeld, Teamgeist und die Möglichkeit, in der Automobilbranche zu wachsen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe die Faszination von Premium-Automobilen hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Interesse an Autos sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die unsere Leidenschaft für Autos teilen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als inhabergeführtes Familienunternehmen sind wir nun bereits in der zweiten Generation exklusiver BMW, BMW M, BMW i, MINI und ALPINA Partner. Über 250 Mitarbeiter innen betreuen unsere Kunden an unseren drei Standorten in Euskirchen, Düren und Wesseling. Dabei legen wir besonderen Wert auf kompetenten und außergewöhnlich freundlichen Service.
Zur Verstärkung unserer Standorte in Düren.
Serviceberater / Kundenberater – Automobile (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Rolf Horn GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Rolf Horn GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater / Kundenberater – Automobile (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Marke BMW und deren Modelle. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Fahrzeugen hast und über aktuelle Entwicklungen in der Automobilbranche Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für exzellenten Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. In einem Familienunternehmen ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und offen mit Kollegen sowie Kunden zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater / Kundenberater – Automobile (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das inhabergeführte Familienunternehmen und seine Werte. Besuche die offiziellen Webseiten von BMW, MINI und ALPINA, um mehr über deren Philosophie und den Kundenservice zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Serviceberater oder Kundenberater relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe darauf ein, wie deine Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und welche Erfahrungen du in der Automobilbranche hast.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Rolf Horn GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Unternehmen informieren. Verstehe die Werte und die Philosophie des Familienunternehmens sowie die Produkte, die sie anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenberatung hat, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du Kunden zufriedenstellst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere dich freundlich und professionell
Da das Unternehmen besonderen Wert auf freundlichen Service legt, achte darauf, während des Interviews eine positive und freundliche Ausstrahlung zu haben. Kleide dich angemessen und sei pünktlich, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
