Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Leistungsfälle und unterstütze Kunden in herausfordernden Lebenslagen.
- Arbeitgeber: Barmenia ist eine innovative Versicherungsgruppe und einer der größten Arbeitgeber in Wuppertal.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein Mitarbeiterrestaurant und Betriebssport für die perfekte Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines respektvollen Teams und entwickle dich fachlich sowie persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder verwandten Berufen erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt wird geschätzt – alle Bewerbungen sind willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
BESONDERE TARIFE, BESONDERE AUFGABEN. Helfend zur Seite stehen.
#MachenWirGern
Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Fokus.
Du möchtest Dich in ein spezialisiertes Themenfeld einarbeiten und Verantwortung übernehmen? In unserem Team unterstützt Du Kundinnen und Kunden, die auf Grund finanzieller oder anderer Schwierigkeiten in den Verbandstarifen versichert sind, und sorgst dafür, dass sie auch in herausfordernden Lebenslagen die passende Unterstützung erhalten. Für unsere Abteilung Verbandstarife der Barmenia Krankenversicherung suchen wir genau Dich! (Ref.-Nr. 1541)
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Deine Verantwortung
- Leistungsprüfung: Du bearbeitest Leistungsfälle und triffst fundierte Entscheidungen über Erstattungen – immer auf Basis der geltenden Tarifbedingungen
- Kundenkommunikation: Du erklärst Deine Entscheidungen klar und einfühlsam, beantwortest Rückfragen und sorgst für eine vertrauensvolle Kommunikation mit unseren Kunden
- Lösungsfindung: Du entwickelst eigenständig Lösungen für komplexe Leistungsfälle und bringst Deine Expertise in schwierigen Situationen ein – wir vermitteln Dir das erforderliche Fachwissen
- Mitgestaltung: Du bringst Dich aktiv ein, teilst Deine Ideen und Anregungen und hilfst dabei, unsere Abläufe und Prozesse noch besser zu machen
Deine Kompetenz
- Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen, Medizinische/-r Fachangestellte/-r oder Sozialversicherungsfachangestellte/-r
- Neugier: Du hast Freude daran, Dich in ein spezialisiertes Themengebiet einzuarbeiten und neues Fachwissen aufzubauen
- Arbeitsweise: Du triffst Entscheidungen eigenständig, sorgfältig und verantwortungsbewusst und gehst Aufgaben mit einem Blick fürs Detail an
- Kommunikation: Du kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären und überzeugend vermitteln – sowohl schriftlich als auch mündlich
Dein Benefit
Unsere Vertrauens- und Verantwortungskultur ist die Grundlage für ein respektvolles Für- und Miteinander sowie eine Arbeitsatmosphäre, die Dir Raum bietet, sich zu entfalten. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird bei uns groß geschrieben. Unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sorgen für eine optimale Work-Life-Balance. Hierzu zählen insbesondere:
- flexible Arbeitszeit und -orte
- hauseigenes Mitarbeiterrestaurant und Cafeteria
- Betriebssport
- Kinderbetreuung
Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung.
Ansprechpartnerin
Monika Hentschel
Abt. Personal und Organisation
Tel: 0202 438 2416
E-Mail: monika.hentschel@barmenia.de
Ausgezeichnet
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (w/m/d) Leistungsservice Sozialtarife Arbeitgeber: Barmenia Krankenversicherung a.G

Kontaktperson:
Barmenia Krankenversicherung a.G HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (w/m/d) Leistungsservice Sozialtarife
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Barmenia und ihre speziellen Tarife. Verstehe die Herausforderungen, mit denen Kunden konfrontiert sind, und überlege dir, wie du in diesen Situationen helfen kannst. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch komplexe Leistungsfälle zu diskutieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Lösungen für schwierige Probleme gefunden hast. Dies wird deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere das Erklären komplexer Sachverhalte. Du solltest in der Lage sein, deine Entscheidungen klar und einfühlsam zu kommunizieren. Vielleicht kannst du dies mit Freunden oder Familie üben, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Neugier und deinen Wunsch, neues Fachwissen aufzubauen. Stelle Fragen über die Weiterbildungsmöglichkeiten und die Unternehmenskultur, um zu zeigen, dass du an persönlicher und fachlicher Entwicklung interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (w/m/d) Leistungsservice Sozialtarife
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position im Leistungsservice Sozialtarife interessierst. Gehe darauf ein, wie deine bisherigen Erfahrungen und Qualifikationen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben spezifische Erfahrungen, die für die Bearbeitung von Leistungsfällen und die Kommunikation mit Kunden relevant sind. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit komplexe Sachverhalte verständlich erklärt hast.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist und verwende eine klare, präzise Sprache. Vermeide Fachjargon, es sei denn, er ist für die Position relevant und wird korrekt verwendet.
Schließe deine Kontaktdaten ein: Vergiss nicht, deine aktuellen Kontaktdaten in deiner Bewerbung anzugeben. Dies erleichtert es dem Unternehmen, dich zu erreichen, falls sie weitere Informationen benötigen oder dich zu einem Vorstellungsgespräch einladen möchten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Barmenia Krankenversicherung a.G vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur der Barmenia. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner Arbeit umsetzen kannst.
✨Bereite dich auf Leistungsprüfungen vor
Da die Stelle Leistungsprüfungen umfasst, solltest du dir Beispiele für komplexe Leistungsfälle überlegen und wie du diese angehen würdest. Das zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, komplexe Sachverhalte klar und verständlich zu erklären. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten und deine Entscheidungen einfühlsam zu kommunizieren.
✨Zeige deine Neugier und Lernbereitschaft
Betone deine Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten und neues Fachwissen aufzubauen. Dies ist besonders wichtig für die Rolle im Leistungsservice.