Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen über verschiedene Kanäle und unterstütze das Verkaufsteam.
- Arbeitgeber: Volkswagen Automobile Hamburg ist Teil der Volkswagen Group und beschäftigt 550 Mitarbeiter in Hamburg.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, tarifgebundener Vertrag, Urban Sports Club Mitgliedschaft und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und einer spannenden Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Kundenkontakt und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Bereits 1904 wurde die Volkswagen Automobile Hamburg GmbH gegründet. Sie ist Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Heute beschäftigen wir an zahlreichen Standorten im Raum Hamburg knapp 550 Menschen für die Marken Volkswagen, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge.
Wir suchen ab dem 01.04. am Standort Kollaustraße einen/eine
Mitarbeiter Leadmanagement (m/w/d)
Das sind Ihre Aufgaben:
- Schnellstmögliches Bearbeiten eingehender Anfragen über unsere Leadkanäle wie z.B. Homepage, Chat, E-Mail sowie externe Leadbörsen
- Telefonische Bedarfsermittlung und Vorqualifizierung in enger Abstimmung mit dem Verkaufsteam
- Planung und Durchführung von Telefonaktionen mit hauseigenen Kundendaten mit dem Ziel der Leadgenerierung
- Sicherstellen des Leadflows sowie Monitoring/Reporting aller Leadeingänge
- Datenpflege und Preiskalkulation des gesamten Fahrzeuglagerbestands
- Datenpflege unserer externen Online-Leadbörsen wie Carwow und Leasingmarkt
- Erstellen aktueller Angebotskalkulationen für unsere Marketingkanäle (online/offline)
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder kaufmännisches Studium
- Umfassendes Branchenwissen, gute Allgemeinbildung und kaufmännisches Verständnis
- Erfahrung und Spaß im Kundenkontakt bzw. Berufserfahrung im telefonischen Vertrieb
- Keine Scheu vor hoher Taktung an Kundenkontakten sowie aktiver Telefonie
- Kommunikationsstärke
- Spaß und Interesse am \“Online-Vertrieb\“
- Interesse an digitalen Themen und Trends
- Teamfähigkeit und Serviceorientierung
Das erwartet Sie:
- 30 Tage Urlaub und eine 36-Stunden-Woche für Ihre Work-Life-Balance
- Ein tarifgebundener Arbeitsvertrag inklusive einer sicheren betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Ein HVV-Deutschlandticket mit 25€ Eigenanteil
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und Reparaturen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche für Ihre Karriere im Unternehmen
- Das Tarifgehalt für diese Position liegt zwischen ca. 3100€ und 3700€ brutto/Monat, abhängig von Ausbildung und Berufserfahrung
Schwerbehinderte und Ihnen gleichgestellte Bewerber und Bewerberinnen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Ihr Volkswagen Partner
Volkswagen Automobile Hamburg GmbH
Ansprechpartner/-in: Lara Wischweh Fruchtallee 53, 20259 Hamburg Tel.: +49 40 4115 277
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Leadmanagement (m/w/d) Volkswagen Automobile Hamburg GmbH Hamburg NEU Arbeitgeber: Volkswagen Group Retail Hamburg
Kontaktperson:
Volkswagen Group Retail Hamburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Leadmanagement (m/w/d) Volkswagen Automobile Hamburg GmbH Hamburg NEU
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Online-Vertrieb und in der Automobilbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie diese das Leadmanagement beeinflussen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du potenzielle Kunden am Telefon ansprechen und ihre Bedürfnisse schnell ermitteln kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche, um mehr über die Herausforderungen und Chancen im Leadmanagement zu erfahren. Dies kann dir helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen, die du im Vorstellungsgespräch teilen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennst, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das wird deine Eignung für die enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Leadmanagement (m/w/d) Volkswagen Automobile Hamburg GmbH Hamburg NEU
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Volkswagen Automobile Hamburg GmbH und die Volkswagen AG. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt und deine Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position im Leadmanagement interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volkswagen Group Retail Hamburg vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über die häufigsten Interviewfragen im Bereich Leadmanagement. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Anforderungen der Stelle bei Volkswagen Automobile Hamburg GmbH präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise zu formulieren.
✨Kenntnisse über digitale Trends
Da Interesse an digitalen Themen und Trends gefordert wird, solltest du dich über aktuelle Entwicklungen im Online-Vertrieb informieren. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie diese Trends das Leadmanagement beeinflussen können.
✨Teamfähigkeit betonen
Die Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen.