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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den Empfang und die Betreuung unserer Gäste an der Rezeption.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Hotel mit flachen Hierarchien und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung.
- Mitarbeitervorteile: Kostenfreie Privatpatientenabsicherung, Bike-Leasing und jährlicher geschenkter Urlaubstag.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsplatz mit kreativen Ideen und profitiere von tollen Teamevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ähnliche Erfahrungen sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten im 2- / 3-Schicht-System und kostenlose Nutzung des Fitnessbereichs.
So sind wir
- flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege für Deine Ideen
- kostenfreie Privatpatienten-Absicherung für unsere Mitarbeiter
- Aufstiegsmöglichkeiten. Wir stecken niemanden in eine Schublade. Du musst nicht der Position entsprechen, die Position soll Dir entsprechen.
- Entwicklungsgespräche und Selbstreflektion. Wir möchten, dass Du voran kommst.
- Unterstützung bei der Einarbeitung. Der Wohlfühlfaktor des Gastes beginnt bei uns.
- innovatives Arbeiten mit abteilungsspezifischen Apps und digitalen Hilfsmitteln. Arbeit gibt es genug, die machen wir so einfach wie möglich.
- Teamevents. Ob BBQ oder Incentive. Die Zeit nehmen wir uns.
Das kannst Du mitnehmen
- Zusatz-Privatpatientenabsicherung – kostenfrei für unsere Mitarbeiter
- Bike-Leasing für Mitarbeiter – vergünstigtfür Bikes & e-Bikes in der Anschaffung
- Hoga Rente
- Frühstück & Mittagessen. Niemand möchte hungrige Mitarbeiter
- Jährlich zum Geburtstag 1 geschenkter Urlaubstag
- Wir steigern den Urlaubsanspruch jährlich und belohnen Ihre Betriebszugehörigkeit
- Fortbildungen für Deine persönliche Entwicklung. Intern, extern und online
- Digital Employee Journey (Bsp.: jährliche Urlaubsplanung)
- abwechslungsreiche und entwicklungsfähige Aufgabenstellungen
- eigenverantwortliches Arbeiten
- viel Spielraum für Deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung
- günstige Übernachtungen in Best Western Hotels weltweit
- kostenfreie Parkplätze, ohne Suche und Stress
- kostenfreie Nutzung unseres Fitnessbereiches
Dein Gebiet
- Verantwortung übernehmen: für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Arbeiten an der Rezeption
- professionellerEmpfang unserer Gäste, Check in und Check out im 2- / bzw. 3-Schicht-System für Flexibilität
- Du bist ein zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und somit Drehpunkt für alle Abteilungen
- Du kannst mit Geld umgehen: korrekte Umsatzerfassung mit Verantwortungsbewusstsein
- Reservierungsannahme und Bearbeitung
Das bringen Sie mit
- eine Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil. Wenn Sie in ähnlichen Berufsfeldern bereits Erfahrungen sammeln konnten, zeigen wir Ihnen gern alles!
- Aufgeschlossenheit, Engagement und Teamfähigkeit
- Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten. Hilft im Leben – und im Job.
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind natürlich willkommen
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Front Office Mitarbeiter / Rezeption (m/w/d) Arbeitgeber: Best Western Plus Parkhotel Velbert
Kontaktperson:
Best Western Plus Parkhotel Velbert HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Mitarbeiter / Rezeption (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Aufgeschlossenheit und Teamfähigkeit bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du mit Gästen umgegangen bist. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen digitalen Hilfsmittel und Apps, die im Unternehmen verwendet werden. Wenn du bereits Kenntnisse in diesen Bereichen hast oder bereit bist, dich schnell einzuarbeiten, erwähne das im Gespräch.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu den Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen zu stellen. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, um zu verdeutlichen, dass du langfristig Teil des Teams sein möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren. Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, kannst du im Gespräch gezielt auf Situationen eingehen, in denen du diese Fähigkeiten eingesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Mitarbeiter / Rezeption (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position als Front Office Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie sowie deine Teamfähigkeit und dein Engagement im Umgang mit Gästen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Unternehmen bieten kannst. Hebe deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Flexibilität hervor.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Best Western Plus Parkhotel Velbert vorbereitest
✨Bereite Dich auf typische Fragen vor
Überlege Dir im Voraus, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für die Position als Front Office Mitarbeiter gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu Deiner Erfahrung im Kundenservice, Deinem Umgang mit schwierigen Situationen und Deiner Teamfähigkeit.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Du der zentrale Ansprechpartner für Gäste bist, ist es wichtig, dass Du während des Interviews Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und freundlich und zeige, dass Du Freude am Umgang mit Menschen hast.
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und dessen Werte. Zeige im Interview, dass Du die Unternehmenskultur verstehst und wie Du Dich in das Team einfügen kannst. Dies zeigt Dein Interesse und Engagement.
✨Bereite Fragen für den Arbeitgeber vor
Am Ende des Interviews hast Du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Einarbeitung, Entwicklungsmöglichkeiten und das Team zu erfahren. Das zeigt, dass Du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
