Details

  • Anzahl der Mitarbeiter
    50 - 100
  • Unternehmenstyp
    Mittelständisches Unternehmen
Über OTRS AG

Die OTRS AG ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Service-Management und bietet innovative Lösungen für Kunden in den DACH-Ländern. Mit einem starken Fokus auf Effizienz und Benutzerfreundlichkeit hat sich OTRS als vertrauenswürdiger Partner für Unternehmen etabliert, die ihre Serviceprozesse optimieren möchten.

OTRS bietet eine umfassende Suite von Softwarelösungen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Kundenanfragen effektiv zu verwalten und den Support zu verbessern. Die Produkte von OTRS sind modular aufgebaut und können an die spezifischen Bedürfnisse der Kunden angepasst werden.

Das Unternehmen verfolgt eine klare Vision: die Bereitstellung von erstklassigen Service-Management-Lösungen, die nicht nur die Produktivität steigern, sondern auch die Kundenzufriedenheit erhöhen. Durch kontinuierliche Innovation und Anpassung an die neuesten Technologien bleibt OTRS an der Spitze der Branche.

Ein weiterer wichtiger Aspekt der Unternehmensphilosophie ist die Förderung einer offenen und transparenten Kommunikation. OTRS legt großen Wert auf den Austausch von Ideen und Feedback sowohl innerhalb des Unternehmens als auch mit seinen Kunden.

  • Hauptprodukte: OTRS bietet verschiedene Produkte an, darunter OTRS Free, OTRS Business und OTRS Cloud.
  • Kundensupport: Das Unternehmen stellt sicher, dass seine Kunden jederzeit Unterstützung erhalten, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
  • Schulungsangebote: OTRS bietet Schulungen und Workshops an, um die Benutzer in der effektiven Nutzung ihrer Software zu schulen.

Mit einem engagierten Team von Fachleuten und einer klaren Strategie zur Expansion in neue Märkte ist OTRS AG gut positioniert, um weiterhin erfolgreich zu sein und seinen Kunden einen Mehrwert zu bieten.

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