Ingenieur Qualitätssicherung (m/w/d) Kundenbetreuung

Im Zuge unseres stetigen Wachstums suchen wir für unseren Standort in Fulda ab sofort eine/n

Ingenieur Qualitätssicherung (m/w/d)

im Bereich Kundenbetreuung

Wir bieten:

• Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet in einem motivierten Team
• Individuelle Einarbeitung, schnelle Übernahme von verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeiten in einem dynamischen Automotive-Umfeld
• Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten durch kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer breit aufgestellten und branchenübergreifenden Unternehmensgruppe
• 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• Zusatzleistungen, wie z.B. Bike-Leasing, zusätzliches Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
• Einkaufsvorteile (Shopping, Reisen, etc.) über das Mitarbeiterportal der WERNER Gruppe

Ihre Aufgaben:

• Systemgestützte Bearbeitung von Kundenreklamationen inklusive der Erstellung von Fehleranalysen, Maßnahmenplänen und Wirksamkeitsprüfungen
• Prüfung und Erstellung von Belastungen im Reklamationsfall
• Durchführung von internen Produktaudits
• Festlegung von Prüfplänen, Bauteilprüfungen und Grenzmustern sowie Erstellung von Fehlerkatalogen und QW-Anweisungen
• Betreuung der Kunden, vornehmlich im OEM-Direktgeschäft, bei Klärung qualitätsrelevanter Sachverhalte im Hause TECLAC oder vor Ort beim Kunden
• Steuerung externer Dienstleister bei der Durchführung von Sortiertätigkeiten

Unsere Anforderungen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Elektro-, Fertigungs- oder Verfahrenstechnik und/oder mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement eines Automobilzulieferunternehmens
• Erfahrungen im Umgang mit Kunststoffteilen und/oder Kenntnisse im Bereich Lackiertechnik wünschenswert
• Gute Kenntnisse relevanter Normen und Regelwerke wie VDA Bd. 16, Bd. „Reifegradabsicherung für Neuteile“ und IATF 16949
• Sehr gute Erfahrung im Umgang mit Qualitätstools (8D-Report, Ishikawa, 5W, FMEA, PLP)
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bevorzugen in der WERNER-Gruppe Online-Bewerbungen – das geht ganz einfach und ist für Sie und uns der schnellste Weg zum gemeinsamen Erfolg.

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