Studentenjob im telefonischen Kundenservice (m/w/d)

Wir suchen Student:innen für die Kundenzufriedenheitsbefragungen für das Projekt Swiss Life. Hier werden Kunden kontaktiert, welche die Qualität der Beratung beurteilen sollen. Im Rahmen der Servicecalls werden Kunden nach ca. 3 Jahren angerufen, um ihre Daten zu validieren und das Interesse an einem Folgetermin zu erfragen.

Du suchst eine Tätigkeit für ca. 20 Stunden pro Woche ? Dann lies unbedingt weiter und bewirb dich jetzt, denn unser gemeinsamer Start soll so schnell wie möglich erfolgen.

Deine Aufgaben:

• Kein Verkauf, reiner Kundenservice
• Du rufst, im Rahmen einer Kundenzufriedenheitsbefragung Neukunden der Swiss Life Versicherung an
• In Servicecalls kontaktierst du Bestandskunden, validierst ihre Daten und erfragst das Interesse an einem Folgetermin
• Arbeitszeiten sind von Mo – Fr von 14:00 – 20:00 Uhr

Deine Talente / Wir suchen:

• Eingeschriebene Student:innen aller Fachrichtungen
• idealerweise mit ersten Erfahrungen im Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe kommunikative Kompetenz, Eigenverantwortlichkeit, Auffassungsgabe
• Spaß am Umgang mit Privatkunden (idealerweise Vorerfahrungen in diesem Bereich)
• Höflichkeit, Freundlichkeit
• PC-Kenntnisse

Deine Benefits & das erwartet Dich bei uns:

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