Sachbearbeiter/in (m/w/d) Kundenservice

• Sie sind für die schriftliche und telefonische Korrespondenz bzw. Betreuung unserer Kunden zuständig und geben dabei allgemeine Auskünfte und finden Lösungen für fachspezifische Fragen.
• Die Einhaltung und Weiterentwicklung der Servicequalität im Unternehmen ist bei Ihnen in guten Händen.
• Sie kümmern sich um die stetige Weiterentwicklung und prozessuale Verbesserung.
• Sie finden stets kundenorientierte Lösungen und behalten auch bei ungeduldigen Kunden Ihre freundliche und verbindliche Art.

Das bringen Sie mit:

• Sie lieben es zu kommunizieren und sind durch und durch ein verantwortungsvoller und professionell auftretender Teamplayer. Organisiert, lösungsorientiert und mit Freude am Umgang mit Menschen gehen Sie Ihre Aufgaben an.
• Sie nehmen Herausforderungen gerne an, können Ihr Team begeistern und stellen hohe Ansprüche an Ihre tägliche Arbeit.
• Sie drücken sich in Wort und Schrift formulierungssicher und gewandt aus, Ihre Rechtschreibkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau.
• Analytische und genaue Arbeitsweise.
• Hohes Maß an Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit.
• Organisationsstärke und gutes Zeitmanagement.
• Auch Quereinsteiger oder Studenten sind willkommen.

Noch ein paar Rahmenbedingungen, die für Sie interessant sind:

• Flexible Arbeitszeiten und faire Vergütung.
• Arbeitsplatz im Büro.
• Teamwork und familiäres Betriebsklima.
• Schöne Büroräume in Regensburg/Prüfening mit eigenem Arbeitsplatz (max. 2 Personen pro Raum).
• Kaffee und Wasser sind bei uns natürlich inklusive.

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