Ausbildung 2024 – Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) RhönEnergie Gruppe

Die RhönEnergie Kundenservice GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der RhönEnergie Fulda. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, den Kunden der RhönEnergie Fulda-Gruppe exzellenten Service zu bieten. Hierzu stehen wir ihnen sowohl persönlich in unserem Kundenzentrum als auch schriftlich, per Telefon sowie über digitale Kanäle wie Videocalls zur Verfügung. Durch effiziente Kommunikation, klare Strukturen und optimierte Prozesse sorgen wir für nahtlose Kundenerlebnisse und höchste Servicequalität.

Freu Dich auf eine nachhaltige Ausbildung mit guten Übernahmechancen

Die Ausbildung beginnt mit einer mehrtägigen Einführungsveranstaltung, bei der Du die anderen neuen Auszubildenden, Dualen Studenten und FOS-Praktikanten kennenlernst. Das Ausbildungsteam und erfahrene Auszubildende haben ein spannendes Programm zusammengestellt, das Dir nützliche Tipps für die Ausbildung gibt und Dich in die Grundlagen von Word, Excel und anderen Programmen einführt. Du erkundest die vielfältige Unternehmensgruppe, genießt leckeres Essen im Bistro und nimmst an einem coolen Teamevent teil. Innerhalb von drei Jahren wirst Du zum “Mitgestalter” bei einem der nachhaltigsten Arbeitgeber in Fulda ausgebildet.

Deine Aufgaben

• Du bearbeitest Anfragen und Aufträge unserer Kunden, beobachtest den Markt und bringst dich aktiv bei der Gestaltung des Service-Angebotes ein.
• Du lernst Strategien und Techniken zur Kundengewinnung, -bindung und -betreuung kennen, die dich optimal auf deinen zukünftigen Beruf vorbereiten.
• Du baust deine Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich der mündlichen und schriftlichen Kommunikation sowie im Umgang mit modernen Kommunikationstechniken aus.

Passt die Ausbildung zu Dir?

• Du hast mindestens einen guten Realschulabschluss.
• Du überzeugst durch Deine Offenheit und hast Freude am Umgang mit Kunden und Spaß daran, die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen.
• Du besitzt ein gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen.

Das solltest Du noch wissen

• Die Ausbildungsdauer beträgt 3 Jahre.
• Super Übernahmechancen nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung.
• Deine Berufsschule ist die Richard-Müller-Schule in Fulda.
• Du erhältst über 1.000 Euro brutto als Ausbildungsvergütung im Monat plus eine Jahressonderzahlung und einen Lernmittelzuschuss.
• Deine bestandene Abschlussprüfung belohnen wir mit einer Abschlussprämie in Höhe von 400 Euro brutto.
• Du hast flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage pro Jahr.
• Wir bieten Dir digitale Lernangebote auf unserer reCampus Lernplattform.
• In unserem RhönEnergie „Bistro 52“ kannst Du nicht nur gut und lecker, sondern dank eines Rabatts auch preiswert zu Mittag essen.
• Wir bieten Dir betriebliche Altersversorgung, Mitarbeiterrabatte (eCarSharing, Corporate Benefits) und regelmäßige Gesundheitstage.

Du steckst voller Energie?

Egal ob Du noch zur Schule gehst, die Schule bereits absolviert oder Dein Studium abgebrochen hast – wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular!

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