Sales Manager/in & Kundenservice E-Commerce
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Sales Manager/in & Kundenservice E-Commerce

Bornheim Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und per E-Mail, bearbeite Bestellungen und manage Lieferzeiten.
  • Arbeitgeber: Familienunternehmen in der Modebranche mit Filialen in Köln, Bonn und MĂĽnchen sowie einem wachsenden Onlineshop.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, attraktive Rabatte, kostenlose Parkplätze und Getränkeflatrate.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte hochwertige Mode in einer freundlichen Atmosphäre.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, modische Affinität und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir suchen talentierte Mitarbeiter:innen zur Verstärkung unseres Teams!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind ein erfolgreiches Familienunternehmen in der Modebranche im hochwertigen Damen- und Herrensegment. Mit unseren anspruchsvollen Kollektionen ausgewählter Lieferanten und der eigenen DANIELS Collection sind wir mit sieben Filialen in Köln, Bonn und München stationär vertreten und führen ebenfalls einen wachsenden Onlineshop. Zum Ausbau unseres Unternehmens suchen wir nach talentierten Mitarbeiter:innen.

Aufgaben

  • Verkaufsberatung per Telefon und via Mail
  • Bearbeitung von Kundenanliegen und Bestellungen
  • Warenbeschaffung aus verschiedenen Lagerstandorten
  • Sicherstellung & Reduktion von Lieferzeiten
  • Sicherstellung einer qualitativ einwandfreien Warenzustellung
  • Erstellung & Verwaltung von Rechnungen, Gutschriften und weiteren Bestelldokumenten
  • Verwaltung von Bestellungen und Warentransfers
  • Kontakt zu den Versanddienstleistern DHL & Hermes

Qualifikation

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbarer Abschluss Pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Organisationstalent und Stressresistenz
  • Modische Affinität und gute Warenkenntnisse
  • Grundverständnis fĂĽr das E-Commerce Business und den Einzelhandel
  • Freundliche und professionelle Kommunikationsweise
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • Unser Team aus jungen & motivierten, sowie treuen & erfahrenen Kolleg:innen schafft eine freundliche und familiäre Arbeitsatmosphäre
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Attraktive Mitarbeiter-Rabatte auf unser Sortiment
  • Weitere attraktive Benefits wie kostenlose Parkplätze, Zuschuss zum Jobticket, Getränkeflatrate (Kaffee und Wasser) etc.

Werde Teil von Daniels und gestalte hochwertige Mode in einem dynamischen Team! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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Sales Manager/in & Kundenservice E-Commerce Arbeitgeber: Daniels & Co GmbH

Als erfolgreiches Familienunternehmen in der Modebranche bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und motivierten Team zu arbeiten, das eine freundliche und familiäre Arbeitsatmosphäre pflegt. Mit 30 Urlaubstagen pro Jahr, attraktiven Mitarbeiter-Rabatten und weiteren Benefits wie kostenlosen Parkplätzen und einer Getränkeflatrate, fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch Ihr Wohlbefinden. Werden Sie Teil von Daniels und gestalten Sie hochwertige Mode in einer Umgebung, die Wert auf Teamgeist und individuelle Entfaltung legt!
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Kontaktperson:

Daniels & Co GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sales Manager/in & Kundenservice E-Commerce

✨Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends in der Modebranche und zeige deine modische Affinität. Das wird dir helfen, im Gespräch mit uns zu glänzen und deine Leidenschaft für Mode zu demonstrieren.

✨Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice und E-Commerce zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanliegen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.

✨Tip Nummer 3

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um während des Gesprächs freundlich und professionell aufzutreten. Eine positive Ausstrahlung kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du gut ins Team passt.

✨Tip Nummer 4

Informiere dich ĂĽber unsere Filialen und den Onlineshop. Zeige Interesse an unserem Unternehmen und stelle Fragen, die dein Engagement und deine Motivation unter Beweis stellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Manager/in & Kundenservice E-Commerce

Verkaufskompetenz
Kundenservice-Fähigkeiten
Organisationstalent
Stressresistenz
Modische Affinität
Warenkenntnisse
E-Commerce Verständnis
Kommunikationsfähigkeit
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Pragmatische Problemlösungsfähigkeiten
Erfahrung im Umgang mit Versanddienstleistern
Rechnungs- und Dokumentenverwaltung
Teamfähigkeit
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Unternehmen Daniels und seine Produkte. Besuche die Website, um mehr ĂĽber die Kollektionen und die Unternehmensphilosophie zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine kaufmännische Ausbildung, deine Erfahrungen im Kundenservice und deine modische Affinität hervorheben. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Stressresistenz.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Sales Manager/in interessierst und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Daniels & Co GmbH vorbereitest

✨Zeige deine modische Affinität

Bereite dich darauf vor, über aktuelle Modetrends und die Kollektionen des Unternehmens zu sprechen. Zeige, dass du ein Gespür für Mode hast und die Produkte des Unternehmens schätzt.

✨Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, freundlich und professionell zu kommunizieren, sowohl am Telefon als auch per E-Mail.

✨Pragmatische Problemlösungsfähigkeiten

Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, in denen du Probleme pragmatisch und lösungsorientiert gelöst hast. Dies zeigt, dass du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.

✨Vertrautheit mit E-Commerce

Informiere dich über die Grundlagen des E-Commerce und wie dieser Bereich funktioniert. Zeige dein Verständnis für die Herausforderungen und Chancen im Online-Handel, um zu zeigen, dass du gut in das Team passt.

Sales Manager/in & Kundenservice E-Commerce
Daniels & Co GmbH
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  • Sales Manager/in & Kundenservice E-Commerce

    Bornheim
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-01-02

  • D

    Daniels & Co GmbH

    50 - 100
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