Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face at our front office, welcoming guests from around the world.
- Arbeitgeber: Join a dynamic and international team in beautiful Berlin (Köpenick).
- Mitarbeitervorteile: Enjoy free uniforms, a permanent contract, and a 4-week advance schedule.
- Warum dieser Job: Experience a vibrant workplace where you can grow and make unforgettable memories for guests.
- Gewünschte Qualifikationen: Ideal for hospitality graduates or enthusiastic newcomers with great communication skills.
- Andere Informationen: We welcome all applicants, even if you don't meet every requirement!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du lernst gerne neue Leute kennen und siehst dich in der Rolle eines offenen und herzlichen Gastgebers? Du jonglierst mit Zahlen wie niemand sonst und verlierst dabei nie den Überblick? Du hast kein Problem für Deinen tollen Arbeitsplatz nach Berlin (Köpenick) zu fahren?
…dann sollten wir uns kennenlernen!
Aufgaben
Du bist genau richtig bei uns, wenn es dir Spaß macht …
- als Gastgeber am Front Office unsere Gäste zu begrüßen
- in einem großen Haus mit vielen Gästen aus der ganzen Welt zu arbeiten
- die Gäste während Ihres Aufenthalts bei allen Anliegen zu beraten
- selbstständig Check-in und Check-outs vorzunehmen
- auch mal eine Reservierung anzunehmen
- unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen
Qualifikation
Zeig uns, dass du genau richtig bei uns bist, wenn du …
- Du eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie hast oder Quereinsteiger bist und schon immer mal an der Rezeption arbeiten wolltest
- Dein Kommunikationstalent legendär ist
- Du kein Problem mit Frühdiensten (6:00 Uhr – 14:00 Uhr) und Spätdiensten (14:00 Uhr – 22:00 Uhr) hast
- Du fließend Deutsch und Englisch sprichst und sogar mit noch mehr Sprachen punkten kannst
Benefits
Wir sind genau das richtige Team für dich, weil ….
- Du dich um deine Arbeitskleidung nicht weiter kümmern musst – wir stellen dir kostenfrei eine Uniform zur Verfügung
- wir mit unserem dynamischen, internationalen und aufgeschlossenen Team gemeinsam daran arbeiten, deine Stärken hervorzubringen und dich weiterzuentwickeln
- Ein unbefristeter Vertrag für uns selbstverständlich ist
- Dein Dienstplan immer schon 4 Wochen im Voraus geschrieben wird
- weil wir wissen, dass Wohnungssuche in Berlin anstrengend ist. Deswegen kannst du bei uns ein Personalzimmer in einer WG mit geteiltem Bad und Küche nutzen. (In dem Personalbereich wohnen noch weitere Mitarbeiter von uns.)
- bei uns auch deine Freunde und Familie immer herzlich willkommen sind – wir gewähren dir und deinen Angehörigen spezielle Raten.
Du hast noch Zweifel, weil du vielleicht nicht alle Anforderungspunkte erfüllst oder bisher keine Erfahrung in der Hotellerie sammeln konntest?
Macht nichts!
Wir sind auch offen für Quereinsteiger und freuen uns über jede Bewerbung!
Du hast Lust auf ein abwechslungsreiches und außergewöhnliches Team?
Möchtest Du mehr darüber erfahren, wie ein Tag bei uns aussehen könnte?
Dann lass es und wissen und setz Dich an Deinen Computer oder schnapp Dir das Handy – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!!
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Rezeptionist / Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: NEOHOSTEL Berlin
Kontaktperson:
NEOHOSTEL Berlin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist / Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns über unsere Website kontaktierst, sei freundlich und offen. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deinem Talent als Gastgeber.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unser Hotel und die Umgebung in Köpenick. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu unserem Angebot machst, zeigst du dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen zu sprechen, auch wenn diese nicht aus der Hotellerie stammen. Jede Interaktion zählt und kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten zu betonen. Da wir Früh- und Spätdienste anbieten, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an verschiedene Schichten anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist / Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Selbstpräsentation: Beginne deine Bewerbung mit einer kurzen Selbstpräsentation. Zeige, dass du ein offener und herzlicher Gastgeber bist, der gerne neue Leute kennenlernt.
Hervorhebung deiner Qualifikationen: Betone deine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder deine Motivation als Quereinsteiger. Stelle sicher, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten und Sprachkenntnisse (Deutsch, Englisch und weitere) klar darstellst.
Erfahrungen und Fähigkeiten: Gib Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen oder in ähnlichen Positionen. Wenn du noch keine Erfahrung hast, erkläre, warum du trotzdem die richtige Person für den Job bist.
Motivation und Teamgeist: Schreibe, warum du Teil eines dynamischen und internationalen Teams werden möchtest. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit am Front Office und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NEOHOSTEL Berlin vorbereitest
✨Sei ein herzlicher Gastgeber
Da die Rolle des Empfangsmitarbeiters stark auf Gastfreundschaft basiert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit betonen, offen und freundlich mit Menschen umzugehen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste oder Kunden begrüßt und betreut hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Dein Kommunikationstalent ist entscheidend für diese Position. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich kommuniziert hast, sei es auf Deutsch, Englisch oder einer anderen Sprache. Zeige, dass du in der Lage bist, Informationen klar und verständlich zu vermitteln.
✨Flexibilität und Teamgeist zeigen
Die Bereitschaft, sowohl Früh- als auch Spätdienste zu übernehmen, ist wichtig. Mache deutlich, dass du flexibel bist und gerne im Team arbeitest. Du könntest auch erwähnen, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.
✨Interesse an persönlicher Weiterentwicklung
Das Unternehmen legt Wert auf die Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zeige dein Interesse an Weiterbildungsmöglichkeiten und wie du deine Fähigkeiten im Bereich Hotellerie weiter ausbauen möchtest. Dies könnte durch Schulungen oder das Lernen von neuen Sprachen geschehen.