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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Rezeptionsabteilung und führe ein motiviertes Team.
- Arbeitgeber: AHORN Hotels & Resorts ist eine familiengeführte Hotelgruppe mit 7 Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Antrittsprämien, unbefristete Verträge und kostenlose Urlaube für die Familie.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem der umsatzstärksten Hotels Deutschlands.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in einer ähnlichen Position erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen sind online oder per E-Mail möglich. Wir freuen uns auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne SuperiorAHORN Hotel Am Fichtelberg mit 388 Zimmern und liegt am Südhang des Fichtelbergs im Erzgebirge.
Unsere Benefits:
- Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld
- 20 % Zuschlag für Sonntagsarbeit & Feiertagsarbeit
- Unterkunft und Verpflegung während der Probezeit möglich
- Kostenloses Personalessen nach der Probezeit
- Übernahme der Mietkaution bei Neueinstellung
- Anwesenheitsprämie
- Prämienzahlungen für Anwerbung von neuen Mitarbeitern & Azubis
- Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei Hotelpartnern
- Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Preise für „Mitarbeiter des Monats“
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits
Ihre Aufgaben:
- Leitung der Rezeptionsabteilung, Einarbeitung der Auszubildenden und Studenten
- Kompetente Führung des Rezeptionsteams
- Personaleinsatzplanung sowie Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
- Abwicklung aller Formalitäten beim Check-in und Check-out
- Erster Ansprechpartner der Hotelgäste in sämtlichen Angelegenheiten
(Freizeitaktivitäten, Umgebungsinfo´ s, etc.) - Professioneller Umgang mit Gästebeschwerden und Reklamationen
- Interne Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hauses
- Erstellung der Tagesabschlüsse mit dem System Fidelio Suite 8 sowie der Monatsabschlüsse
Ihr Profil:
✓ Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und bringen Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit?
✓ Sie treten souverän gegenüber Gästen auf und zeichnen sich durch ausgeprägte Freundlichkeit aus?
✓ Sie zeichnen sich durch eine organisierte und strukturierte Arbeitsweise aus und können Aufgaben zuverlässig und eigenständig bearbeiten?
✓ Sie haben bereits Erfahrungen mit Fidelio Suite 8 sammeln können? (keine Voraussetzung)
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Bewerben Sie sich schnell und einfach online.
Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen auch gerne per E-Mail zukommen lassen.
Ansprechpartnerin:
Frau Claudia Escher
Tel: 037348 17193
#J-18808-Ljbffr
Empfangschef (m/w/d) Arbeitgeber: AHORN Hotel Am Fichtelberg
Kontaktperson:
AHORN Hotel Am Fichtelberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangschef (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die AHORN Hotels & Resorts und deren Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Teamführung und im Umgang mit Gästen unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Arbeitsatmosphäre und das Team bei AHORN Hotels & Resorts zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangschef (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast. Dazu gehören dein Lebenslauf, ein Anschreiben, Zeugnisse und gegebenenfalls Nachweise über Sprachkenntnisse oder Weiterbildungen.
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die AHORN Hotels & Resorts. Betone deine Erfahrungen in der Hotellerie und hebe hervor, warum du die ideale Besetzung für die Position des Empfangschefs bist.
Erfahrungen hervorheben: Gehe in deinem Lebenslauf besonders auf deine bisherigen Erfahrungen in vergleichbaren Positionen ein. Zeige auf, wie du das Team geleitet und Gästebeschwerden professionell bearbeitet hast.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung schnell und einfach über die Website der AHORN Hotels & Resorts ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt hochgeladen sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AHORN Hotel Am Fichtelberg vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über die AHORN Hotels & Resorts und deren Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Leitung eines Teams und im Umgang mit Gästen unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du der erste Ansprechpartner für die Gäste bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Übe, freundlich und professionell zu antworten, auch auf schwierige Fragen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst, die das Unternehmen bietet. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
