Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage sales, customer relations, and visual merchandising in a luxury store.
- Arbeitgeber: BVLGARI is a prestigious global luxury brand known for high-end products.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy employee discounts, meal vouchers, and performance-related pay.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team in an exciting international environment with growth opportunities.
- Gewünschte Qualifikationen: Fluent in German and English; sales experience and strong interpersonal skills preferred.
- Andere Informationen: Full-time position with unlimited contract and comprehensive onboarding training.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Verantwortungsbereiche
BVLGARI is one of the most prestigious brands and global players on the luxury market. We create, manufacture, distribute and sell high-end jewels, watches, perfumes and accessories through a network of over 250 owned stores in the most exclusive shopping areas in the world and selected distributors.
Quality and excellence are the basis of our culture that reflects the same commitment within the working environment to achieve an organization aimed at the full satisfaction of the customer. Excellence for BVLGARI means the perfect balance between top quality products and impeccable services worldwide.
Bulgari (Deutschland) GmbH is searching for our store in Berlin for a
Client Advisors & Sales Support (f/m/d) –
Full-time
Your accountabilities:
- Manage autonomously sales related to all categories of products sold in the store
- Manage the relation with the customer during the whole process from customer welcome at store to payment
- Input customer and sales data into the proper software system
- Perform packaging on request for items sold
- Create, develop and manage a solid network of high level and loyal clientele
- Organize visual merchandising material, prepare shelves/windows according to Bulgari guidelines
- Take in charge items to repair brought back by customers and fill in the proper repair slip performing a brief interview on the item damage
Profil
Your qualifications:
- Commercial or sales background (beneficial)
- Fluent in German and English; any other language an advantage (Chinese, Russian, Arabian)
- Expertise in sales and negotiation techniques
- Excellent organization and administrative skills
- Good computer skills (MS Office)
- Customer orientation, Flexibility and Ownership
- Initiative, Communication and Business awareness
- Networking and Good team player
- Ability to negotiate at high level
- Pleasant personality with excellent interpersonal skills
Zusätzliche Informationen
We offer:
- Interesting tasks within an exciting international luxury brand
- Training and development opportunities within LVMH
- Onboarding Training
- Employee discounts
- Performance-related remuneration systems
- Unlimited contract
- Meal voucher
- Corporate benefits
- Central location with good traffic connections
#J-18808-Ljbffr
CLIENT ADVISOR & SALES SUPPORT (f/m/d) - Berlin KuDamm Arbeitgeber: Bulgari
Kontaktperson:
Bulgari HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CLIENT ADVISOR & SALES SUPPORT (f/m/d) - Berlin KuDamm
✨Tip Nummer 1
Um in der Luxusbranche erfolgreich zu sein, ist es wichtig, ein tiefes Verständnis für die Produkte und die Marke zu haben. Informiere dich über BVLGARI, ihre Geschichte, Werte und aktuellen Kollektionen, um im Gespräch mit Kunden kompetent auftreten zu können.
✨Tip Nummer 2
Networking ist entscheidend! Nutze soziale Medien und Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit anderen Fachleuten in der Luxusbranche auszutauschen. Dies kann dir helfen, wertvolle Einblicke und möglicherweise sogar Empfehlungen zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Entwickle deine Verkaufs- und Verhandlungstechniken weiter. Besuche Workshops oder Online-Kurse, die sich auf den Verkauf im Einzelhandel konzentrieren, um deine Fähigkeiten zu verbessern und dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung in Gesprächen und Interviews. Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast, um zu demonstrieren, dass du die Werte von BVLGARI verstehst und lebst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CLIENT ADVISOR & SALES SUPPORT (f/m/d) - Berlin KuDamm
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Research the Brand: Begin by researching BVLGARI and its values. Understand their commitment to quality and customer satisfaction, as this will help you align your application with their brand ethos.
Tailor Your CV: Customize your CV to highlight relevant experience in sales and customer service. Emphasize any previous roles that involved high-end products or luxury brands, showcasing your ability to manage client relationships.
Craft a Compelling Cover Letter: Write a cover letter that reflects your passion for luxury retail and your understanding of the importance of customer experience. Mention specific skills such as negotiation techniques and your fluency in multiple languages.
Highlight Interpersonal Skills: In your application, make sure to emphasize your interpersonal skills and ability to work in a team. Provide examples of how you've successfully built and maintained client relationships in the past.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bulgari vorbereitest
✨Zeige deine Verkaufsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Verkaufserfolge zu nennen. Zeige, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast, um deine Fähigkeiten im Umgang mit anspruchsvollen Kunden zu demonstrieren.
✨Sprich über deine Organisationstalente
Da die Position eine gute Organisation erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Verwaltung von Verkaufsdaten und der visuellen Merchandising-Organisation zu sprechen. Nenne spezifische Situationen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
✨Betone deine Sprachkenntnisse
Fließende Sprachkenntnisse sind ein großer Vorteil. Stelle sicher, dass du deine Sprachfähigkeiten in Deutsch und Englisch hervorhebst und erwähne, falls du weitere Sprachen sprichst, die für die Kundenkommunikation nützlich sein könnten.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Erwarte, dass du in einem Rollenspiel-Szenario getestet wirst, um deine Verkaufs- und Verhandlungskompetenzen zu demonstrieren. Übe, wie du einen Kunden begrüßt, seine Bedürfnisse ermittelst und ihm das passende Produkt anbietest.