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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Set up virtual environments and support customers with IT issues.
- Arbeitgeber: Join DFT, a leading machine builder in eCommerce solutions since 1954.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work options, and great employee perks.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team with opportunities for growth and innovation.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed training as an IT specialist or similar qualification required.
- Andere Informationen: Travel opportunities to work directly with clients worldwide.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde Teil des DFT-Teams!
DFT ist ein Bielefelder Unternehmen mit ca. 450 Mitarbeitern, gegründet 1954. Der Maschinenbauer gehört seit 2010 zur österreichischen KNAPP AG mit Sitz in Graz, Steiermark. DFT entwickelt, produziert und liefert Sortier- und Sequenzieranlagen zur effizienten Bearbeitung von eCommerce-Aufträgen und zur Filialversorgung. Die Spezialität von DFT ist Hängefördertechnik in verschiedenen Ausprägungen für die Bekleidungsindustrie, den Elektronik(groß)handel, Arzneimittelgroßhandel, die Automobil-Produktionslogistik und allgemein für den eCommerce-Handel. Vor kurzem wurde die AutoPocket als Innovation im Bereich der Taschensorter vorgestellt. DFT ist weltweit aktiv, wobei die Hauptmärkte aktuell Nord-, West- und Zentraleuropa sind. Seit 2021 konnten wegweisende Vertriebserfolge in den USA in enger Zusammenarbeit mit dem Mutterkonzern KNAPP erreicht werden.
Deine Aufgaben:
- Du richtest gekonnt virtuelle Umgebungen, Backup- und Monitoring-Lösungen bei unseren Kunden ein und pflegst/dokumentierst diese.
- Du führst die Virtualisierung und Migration von bestehender Hard- und Software bei unseren Kunden durch.
- Du kümmerst dich um die Administration der SQL-Datenbanken.
- Du unterstützt unsere Kunden telefonisch bei Störungen über ein attraktiv vergütetes Rufbereitschaftsmodell.
- Du übernimmst weltweite Einsätze zur Einrichtung der IT bei unseren Kunden vor Ort.
- Du kümmerst dich um die Umsetzung kleinerer Programmierprojekte.
Was du mitbringst:
- Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
- Du fühlst dich in allen Bereichen der IT-Hardware, Software, Datenbanken oder Netzwerke zu Hause.
- Dazu zeichnen dich Kenntnisse in den Bereichen Windows / Linux-Infrastruktur, Virtualisierung unter VMware und Storage aus.
- Gelegentliche Reisen zu unseren Kunden sind für dich die optimale Ergänzung zu deiner Büroarbeit.
- Du bist kommunikationsstark (Deutsch und Englisch) und arbeitest gerne im Team.
- Ein kundenorientiertes Auftreten sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich.
Was wir bieten:
- Eine umfangreiche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und einen persönlichen Mentor an deiner Seite.
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive.
- Ein motiviertes Team, in welchem gegenseitige Unterstützung, das Teilen von Wissen und eigene Verantwortung im Mittelpunkt stehen.
- Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien.
- Ein attraktives Vergütungspaket nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW mit 35-h-Woche, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Vielfältige Mitarbeitervorteile wie z. B. eine betriebliche Altersvorsorge, ein vergünstigtes Speisenangebot in unserer Kantine, kostenloses Wasser, JobRad und Corporate Benefits.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über dieses Portal.
Deine Ansprechpartnerin für weitere Fragen:
#J-18808-Ljbffr
Systemadministrator (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Duerkopp Foerdertechnik GmbH
Kontaktperson:
Duerkopp Foerdertechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Systemadministrator (m/w/d) Customer Service
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Virtualisierung und Datenbankadministration. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Technologien vertraut bist und wie du diese in der Praxis anwenden kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Systemadministration und im Kundenservice unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Tip Nummer 3
Da gelegentliche Reisen Teil des Jobs sind, sei bereit, über deine Erfahrungen mit internationalen Einsätzen oder Reisen zu sprechen. Betone deine Flexibilität und deine Fähigkeit, dich schnell an neue Umgebungen anzupassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs klar und präzise antwortest. Da die Position auch telefonischen Support umfasst, ist es wichtig, dass du deine Ideen und Lösungen verständlich vermitteln kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Systemadministrator (m/w/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DFT und die KNAPP AG. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung der Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Systemadministrator zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen mit IT-Hardware, Software, Datenbanken und Netzwerken.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erfüllung der Aufgaben beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das angegebene Portal ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Duerkopp Foerdertechnik GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Hardware, Software und Datenbanken hat, solltest du dich auf technische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in Windows/Linux-Infrastruktur und Virtualisierung unter VMware demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle ist es wichtig, dass du kommunikationsstark bist, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, und sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich mit Kunden oder im Team kommuniziert hast.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
DFT legt großen Wert auf ein kundenorientiertes Auftreten. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur bei DFT zu erfahren. Frage nach den Einarbeitungsprozessen, dem Team und den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Dies zeigt dein Interesse an der langfristigen Zusammenarbeit und deinem Engagement für das Unternehmen.
