Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/f/d) - 2025 Auszubildende
Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/f/d) - 2025 Auszubildende

Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/f/d) - 2025 Auszubildende

Erkrath Ausbildung Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Starte deine Ausbildung im Kundenservice und bearbeite Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail.
  • Arbeitgeber: TIMOCOM ist ein führender IT-Spezialist für die Logistikbranche in Europa mit über 25 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, kostenlose Mahlzeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Ausbildung in einem internationalen Team und steigere die Kundenzufriedenheit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst (Fach-)Hochschulreife, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamgeist.
  • Andere Informationen: Nach der Ausbildung gibt es die Möglichkeit zur Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis.

Your tasks at a glance

Starte deine spannende Ausbildung als Kaufmann/-frau in der Kundenbetreuung (m/w/d) bei TIMOCOM im September 2025 und werde Teil unseres internationalen Teams im Bereich Customer Service ! In den 3 Jahren erwartet dich ein abwechslungsreicher Ausbildungsgang, bei dem du den Kundenservice für unseren vielfältigen, internationalen Kundenstamm aus nächster Nähe erlebst und die Chance bekommst, in verschiedene andere Bereiche bei TIMOCOM hineinzuschnuppern. Nach erfolgreichem Abschluss deiner Ausbildung erhältst du den Titel Kaufmann/-frau für Dialogmarketing. Zudem erhältst du eine attraktive Ausbildungsvergütung (1. Jahr: 1.100,00 €/2. Jahr: 1.170,00 €/3. Jahr: 1.250,00 €).

Your tasks

  • Kundenanfragen und Kundenwünsche bearbeitest du telefonisch sowie per E-Mail.
  • Du bist direkter Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden.
  • Durch individuelle und qualitätsbewusste Betreuung steigerst du die Zufriedenheit unserer Kunden.
  • Zudem bist du verantwortlich für allgemeine administrative Aufgaben im direkten Kundenkontakt.

This is your profile

  • Du hast eine (Fach-)Hochschulreife oder eine erfolgreich abgeschlossene Fachoberschulreife .
  • Damit du dich mit deinen internationalen Kunden und Kolleg*innen gut verständigen kannst, bringst du verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit. Jede weitere Sprache ist ein Plus.
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung im Umgang mit dem Microsoft Office Paket (besonders Word und Excel).
  • Als begeisterter Teamplayer schätzt du die gemeinsame Zusammenarbeit.
  • Du bist kommunikativ stark und dein Engagement und deine Zuverlässigkeit zeichnen dich aus.
  • Lernbereitschaft und Aufgeschlossenheit runden dein Profil ab.

We offer you

  • Wir garantieren dir eine Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis bei guten Leistungen.
  • Deine Arbeitszeit und –ort sind so flexibel wie du: Du kannst unsere TIMOCOM Spaces nutzen, mobil oder teilweise remote arbeiten.
  • Deine fachlichen Mentor*innen unterstützen dich dabei, alle wichtigen Fähigkeiten sowie Fertigkeiten auszubauen.
  • Auf unserer internen Weiterbildungsplattform kannst du aus über 20.000 Angeboten wählen. Dank Entwicklungsplänen mit konkreten Inhalten kannst du deine Weiterbildung ganz einfach planen.
  • Arbeiten bei uns heißt Kooperation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe – wir sind Teamplayer, weil wir wissen, was wir als Einheit bewirken.
  • Wir denken umweltfreundlich: Du kannst ein E-Bike oder Fahrrad leasen . Alternativ unterstützen wir dich gerne mit einem vergünstigten Jobticket oder einem Fahrgeldzuschuss .
  • In unserem geselligen Mitarbeiterrestaurant gibt es eine reiche Auswahl an regionalen und nachhaltigen Gerichten, welche dir kostenlos zur Verfügung stehen.
  • Ob TIMOCOM BarCamp, Oktoberfest, Karnevalsparty oder die jährliche Sommerfeier – wir feiern unseren Unternehmenserfolg gemeinsam in einer lockeren Atmosphäre.

We are TIMOCOM

Wir verbinden alle, die sich mit Logistik beschäftigen und gestalten den Güterverkehr auf der Straße smart, safe und simple. Vor mehr als 25 Jahren fand unser Gründer, dass Logistik viel schlauer, digitaler und internationaler organisiert werden müsste. Das Ergebnis: Der TIMOCOM Marktplatz. Mittlerweile sind wir zu einem der erfolgreichsten mittelständischen IT- und Datenspezialisten für die Logistikbranche in Europa gewachsen und einer der beliebtesten IT-Arbeitgeber Deutschlands. Wir erweitern unseren TIMOCOM Marktplatz fortlaufend um neue, zukunftsweisende und digitale Lösungen, um unseren Kunden zu helfen, die Welt auch morgen in Bewegung zu halten.

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Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/f/d) - 2025 Auszubildende Arbeitgeber: TimoCom Soft- und Hardware GmbH

TIMOCOM ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der dir eine spannende Ausbildung als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing in einem dynamischen internationalen Team bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, mobil oder remote zu arbeiten, unterstützt TIMOCOM deine persönliche und berufliche Entwicklung durch individuelle Mentoren und eine umfangreiche Weiterbildungsplattform. Zudem erwartet dich eine offene und kooperative Unternehmenskultur, in der Teamarbeit großgeschrieben wird, sowie zahlreiche Benefits wie ein geselliges Mitarbeiterrestaurant und regelmäßige Firmenfeiern.
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Kontaktperson:

TimoCom Soft- und Hardware GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/f/d) - 2025 Auszubildende

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Ausbildung. Besuche die Website von TIMOCOM, um mehr über deren Unternehmenskultur und die verschiedenen Bereiche zu erfahren, in die du während deiner Ausbildung hineinschnuppern kannst.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Auszubildenden bei TIMOCOM, um wertvolle Einblicke in den Ausbildungsalltag und die Herausforderungen zu erhalten. Diese Informationen können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing viel mit Kunden kommunizieren wirst, solltest du Beispiele aus deinem bisherigen Leben parat haben, die deine Teamfähigkeit und dein Engagement zeigen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Lernbereitschaft! Informiere dich über aktuelle Trends im Kundenservice und Dialogmarketing. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Branche, sondern auch, dass du bereit bist, dich ständig weiterzuentwickeln.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/f/d) - 2025 Auszubildende

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Engagement
Zuverlässigkeit
Lernbereitschaft
Aufgeschlossenheit
Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office (insbesondere Word und Excel)
Organisationstalent
Kundenorientierung
Administrative Fähigkeiten
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über TIMOCOM: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich gründlich über TIMOCOM informieren. Schau dir die Unternehmenswebsite an, um mehr über die Unternehmenskultur, die Produkte und die Werte zu erfahren.

Gestalte dein Anschreiben individuell: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Ausbildung als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing bei TIMOCOM unterstreicht. Gehe darauf ein, warum du dich für diesen Beruf und das Unternehmen interessierst.

Hebe relevante Fähigkeiten hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kommunikativen Fähigkeiten, Teamarbeit und deine Erfahrungen mit Microsoft Office. Diese Eigenschaften sind für die Position besonders wichtig.

Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimoCom Soft- und Hardware GmbH vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei TIMOCOM arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen und der Position auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Ausbildung im Kundenservice stattfindet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

TIMOCOM legt großen Wert auf Zusammenarbeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du ein echter Teamplayer bist.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit der Geschichte und den Werten von TIMOCOM vertraut. Zeige im Interview, dass du weißt, was das Unternehmen macht und welche Rolle du darin spielen kannst. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.

Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/f/d) - 2025 Auszubildende
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