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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support the Front Office Manager and coordinate cross-department collaboration.
- Arbeitgeber: Join Minor Hotels Europe & Americas, a leader in hospitality with a focus on inclusivity.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy fair pay, employee rates, flexible hours, and a monthly benefits card.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team with opportunities for growth and fun events.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed training in hospitality and experience at the front office required.
- Andere Informationen: Free uniforms, structured onboarding, and various training programs available.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Assistant Front Office Manager (w/m/d) übernimmst Du die Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers und koordinierst die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.
Womit wir Dich überzeugen:
- Faire, tarifvertragliche Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Günstige Employeeraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit
- Geregelte, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit
- Eine abwechslungsreiche Verpflegung durch unser Küchenteam
- Shopping-Vorteile durch unser Benefits-Portal mit einer Vielzahl an Markenprodukten und Eventtickets
- Pluxee Benefits Card: Dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf Deiner persönlichen Prepaidkarte
- Sportlich und umweltfreundlich unterwegs: Dienstradleasing für Mitarbeiter*innen
- Prämienzahlung von 500,00€ brutto bei Weiterempfehlung neuer Teammitglieder
- Diese Wäsche geht auf uns: Du bekommst kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
- Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm
- Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter
- Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
- Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc.
Womit Du uns überzeugst:
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbarer Abschluss
- Berufserfahrung am Front Office in der internationalen Hotellerie
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
- Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Organisationstalent
- Teamfähigkeit und gute Führungskompetenzen
Was Dich erwartet:
- Verantwortung für den Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung der internationalen Gäste
- Kontrolle der Rechnungsbearbeitung sowie der Tagesumsatzberichte
- Persönliche Betreuung von Stammgästen
- Annahme, Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen
- Verantwortung für die Reklamationsbearbeitung
- Führung, Koordination und kontinuierliche Aus- und Weiterbildung Mitarbeiterteams
Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung ein, in der alle Personen gleichermaßen geschätzt und gefördert werden.
Wechsel jetzt ins Team der Minor Hotels Europe & Americas !
Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!
#J-18808-Ljbffr
Assistant Front Office Manager (w/m/d) - NH Hamburg Horner Rennbahn Arbeitgeber: NH Hotels
Kontaktperson:
NH Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Front Office Manager (w/m/d) - NH Hamburg Horner Rennbahn
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten, und frage sie nach möglichen Verbindungen zu Minor Hotels. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Minor Hotels. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Front Office Management vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Gastorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position! Erkläre, warum du gerade bei NH Hamburg Horner Rennbahn arbeiten möchtest und was dich an der Rolle des Assistant Front Office Managers besonders reizt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Office Manager (w/m/d) - NH Hamburg Horner Rennbahn
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Minor Hotels Europe & Americas. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Assistant Front Office Managers zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine relevante Erfahrung im Front Office und deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung hervorheben. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente bereit hast, einschließlich deines Lebenslaufs, eines Motivationsschreibens und relevanter Zeugnisse. Achte darauf, dass alles aktuell und professionell formatiert ist.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die offizielle Webseite von StudySmarter ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NH Hotels vorbereitest
✨Zeige Deine Gastfreundschaft
Als Assistant Front Office Manager ist es wichtig, dass Du Deine ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung zeigst. Bereite Dich darauf vor, Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen Du außergewöhnlichen Service geboten hast.
✨Bereite Dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da Du auch Verantwortung für die Führung und Koordination des Mitarbeiterteams übernimmst, solltest Du bereit sein, über Deine Erfahrungen in der Teamführung zu sprechen. Überlege Dir, wie Du Konflikte gelöst oder Dein Team motiviert hast.
✨Sprich über Deine Organisationstalente
In dieser Rolle ist eine selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise gefragt. Sei bereit, konkrete Beispiele zu geben, wie Du in der Vergangenheit Deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast, insbesondere im Umgang mit Check-ins und Check-outs.
✨Demonstriere Deine Sprachkenntnisse
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind entscheidend. Bereite Dich darauf vor, während des Interviews in beiden Sprachen zu kommunizieren, um Deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren und sicherzustellen, dass Du mit einem internationalen Gästepublikum umgehen kannst.
