Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Braunschweig Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Steigenberger Parkhotel Braunschweig

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Hotels und kümmere dich um unsere Gäste.
  • Arbeitgeber: Steigenberger Parkhotel Braunschweig ist eine Oase der Erholung im Herzen der Stadt.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Urlaubs- und Weihnachtsgeld, kostenlose Verpflegung und internationale Karrieremöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem tollen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikationen haben und gastorientiert arbeiten.
  • Andere Informationen: Freue dich auf einen extra freien Tag an deinem Geburtstag und viele weitere Benefits.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Im Steigenberger Parkhotel Braunschweig zählen höchste Service­qualität ebenso zur Unternehmens­kultur, wie ein integratives, motiviertes Betriebs­klima. Das zentral im Bürger­park gelegene, in 2013 neu eröffnete 4-Sterne-Superior-Tagungs­hotel bietet, neben 180 Zimmern, 11 modernste Konferenz­räume für anspruchs­volle Firmen­events und Privat­feiern sowie die „Brasserie an der Oker“. Die ambitionierte „Löwenmannschaft“ freut sich auf Ihre engagierte Unter­stützung zum weiteren Ausbau der regional stärksten Markt­position. Alle profitieren von regel­mäßigen Fort­bildungen und attraktiven Arbeits­zeiten.

Anstellungsart: Vollzeit

  • Repräsentant des gesamten Hotels und Ansprechpartner für die Belange unserer Hotelgäste
  • Professioneller Check-In / Check-Out
  • Durchführung von administrativen Arbeiten und Kontrolle von Tagesabschlüssen
  • Kontrolle und Bearbeitung der ausgehenden Rechnungen
  • Mitverantwortlich für die Einhaltung der Qualitätsstandards
  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
  • Gastorientierte und selbständige Arbeitsweise
  • Flexibilität in verschiedenen Schichten zu arbeiten und Organisationsvermögen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Opera-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
  • Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
  • Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
  • Family & Friends Rate
  • Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
  • Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
  • Regelmäßige Social Events
  • Internationale Karrieremöglichkeiten
  • Cross Exploration – in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis – \“Corporate Benefits\“ & \“Benefits.me\“

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Steigenberger Parkhotel Braunschweig

Das Steigenberger Parkhotel Braunschweig ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen eines idyllischen Bürgerparks bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und kostenlose Mitarbeiterverpflegung. Die offene und gastorientierte Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entfaltung, während internationale Karrieremöglichkeiten und ein attraktives Mitarbeiterrabattprogramm zusätzliche Anreize schaffen, Teil unseres dynamischen Teams zu werden.
Steigenberger Parkhotel Braunschweig

Kontaktperson:

Steigenberger Parkhotel Braunschweig HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Besonderheiten des Steigenberger Parkhotels Braunschweig. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Atmosphäre und die Dienstleistungen des Hotels schätzt und verstehst, wie wichtig der Front Office Agent für das Gästeerlebnis ist.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und wie du zur Zufriedenheit der Gäste beigetragen hast.

Tip Nummer 3

Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, übe ein paar wichtige Phrasen oder Fragen auf Englisch, die du im Hotelalltag verwenden könntest. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, um Fragen über die Unternehmenskultur und die Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Karriere im Hotel und dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Gastorientierte Arbeitsweise
Selbständige Arbeitsweise
Flexibilität in verschiedenen Schichten
Organisationsvermögen
Sehr gute Deutschkenntnisse
Sehr gute Englischkenntnisse
Kenntnisse in Opera
Erfahrung im Hotelfach
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Aufmerksamkeit für Details
Multitasking-Fähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Freundliches Auftreten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Steigenberger Parkhotel Braunschweig. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.

Lebenslauf und Anschreiben anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Hotelfach und deine gastorientierte Arbeitsweise.

Sprachkenntnisse hervorheben: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf klar hervorhebst. Füge gegebenenfalls Nachweise oder Zertifikate hinzu, die deine Sprachfähigkeiten belegen.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website des Steigenberger Parkhotels ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Steigenberger Parkhotel Braunschweig vorbereitest

Sei der perfekte Gastgeber

Als Front Office Agent repräsentierst du das Hotel. Zeige während des Interviews, dass du gastorientiert denkst und bereit bist, die Bedürfnisse der Gäste in den Mittelpunkt zu stellen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Hotelfach und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Flexibilität zeigen.

Zeige deine Sprachkenntnisse

Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige Sätze auf Englisch vorbereiten, um deine Sprachgewandtheit zu demonstrieren.

Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung

Informiere dich über das Steigenberger Parkhotel Braunschweig und seine Angebote. Zeige dein Interesse an der Brasserie und den Veranstaltungen, um zu zeigen, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst.

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