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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Fahrgäste und übernehme Kundenservice, Fahrscheinprüfung und Verkauf.
- Arbeitgeber: Junges, innovatives Eisenbahnunternehmen im DB-Konzern mit vielen Freiheiten.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Ausbildungsvergütung, Weihnachtsgeld, Arbeitsplatzgarantie und viele weitere Vorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Mobilität und profitiere von Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Schulabschluss, gute Deutschkenntnisse und Bereitschaft, an Wochenenden zu arbeiten.
- Andere Informationen: Ausbildungsstart: 01.09.2025, Dauer: 3 Jahre, Ausbildungsort: Halle.
Ausbildung Kaufmann (m/w/*) für Verkehrsservice 2025
Deine Ausbildung. Deine Zukunft:
Komm zum Zug: Begleite unsere Fahrgäste in unseren Regionalzügen durch Sachsen-Anhalt, bis nach Thüringen und Niedersachsen.
Wir sind ein junges, innovatives Eisenbahnunternehmen mit vielen Freiheiten und ein Teil des DB-Konzerns. Unser Markt ist ein Markt der Zukunft. Wir bieten dir einen abwechslungsreichen und gleichzeitig sicheren Ausbildungsplatz.
Ausbildungsdetails:
- Start: 01.09.2025
- Dauer: 3 Jahre
- Abschluss: Kaufmann/Kauffrau für Verkehrsservice
- Ausbildungsort: Halle
- Mögliche Einsatzorte während der Praxisphase: Halberstadt, Stendal, Haldensleben, Magdeburg, Blankenburg, Halle, Sangerhausen, Erfurt, Aschersleben, Dessau, Naumburg
- Berufsschule: BSZ Schkeuditz, Blockunterricht 6 Wochen
Ausbildungsvergütung:
- 1. Ausbildungsjahr: 1.247,91 €
- 2. Ausbildungsjahr: 1.318,28 €
- 3. Ausbildungsjahr: 1.388,64 €
Kaufleute im Verkehrsservice sind das Gesicht des öffentlichen und privaten Personenverkehrs. Sie beraten und betreuen Reisende auf Schiene, Straße und Wasser. Die Aufgaben sind vielfältig und reichen von Kundenservice über Fahrkartenkontrollen und Verkauf bis hin zu Backoffice-Tätigkeiten und der Unterstützung im Marketing. Mit ihrem Einsatz gestalten sie aktiv die Zukunft der Mobilität.
Dein Weg zum Profi:
- Basics: Erlerne umfassendes Tarifwissen.
- Hands-on: Mit Anleitung berätst und betreust du Fahrgäste, übernimmst die Fahrscheinprüfung und den Fahrscheinverkauf.
- Skill-Boost: Meistere den Regelbetrieb, Störungsmanagement und Sicherheitsprotokolle.
- Netzwerk-Expertise: Erkunde das Streckennetz von Mitteldeutschland wie deine Westentasche.
- Safety First: Verinnerliche betriebliche Regelwerke und Sicherheitsstandards.
- Dein Support-Team: Unsere erfahrenen Ausbilder stehen dir jederzeit unterstützend zur Seite.
- Wachse mit uns: Profitiere von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einer offenen Kommunikation auf Augenhöhe.
Warum sich eine Ausbildung bei uns lohnt:
- tarifliche Ausbildungsvergütung
- Weihnachtsgeld
- Arbeitsplatzgarantie nach abgeschlossener Ausbildung
- Spannende Einblicke in die verschiedenen Abteilungen von Start und andere Eisenbahnunternehmen (für thematische Exkurse)
- Moderne technische Endgeräte
- Wasser und Kaffee kostenlos
- Arbeitgeberfinanzierte, betriebliche Altersvorsorge
- Weitere Benefits wie Mobilitätszuschuss, Umwandlung von Arbeitszeit in Urlaubstage, attraktive Mitarbeiterrabatte
Das bringst du mit:
- Du hast die Schule (bald) erfolgreich abgeschlossen.
- An Wochenenden und an Feiertagen zu arbeiten, ist kein Hindernis für dich.
- Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
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Ausbildung Kaufmann (w/m/*) für Verkehrsservice 2025 Arbeitgeber: Regionalverkehre Start Deutschland
Kontaktperson:
Regionalverkehre Start Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Kaufmann (w/m/*) für Verkehrsservice 2025
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Einsatzorte während der Praxisphase. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Region und die spezifischen Herausforderungen der jeweiligen Städte kennst. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Tip Nummer 2
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Ausbildungsinhalten zu stellen. Zeige, dass du motiviert bist, die verschiedenen Aspekte des Verkehrsservices zu erlernen, und bringe eigene Ideen ein, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen könntest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, über deine Flexibilität zu sprechen. Da die Arbeit an Wochenenden und Feiertagen erforderlich ist, solltest du betonen, dass du bereit bist, diese Herausforderung anzunehmen und dich schnell an wechselnde Arbeitszeiten anzupassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Mobilität der Zukunft. Informiere dich über aktuelle Trends im öffentlichen Verkehr und bringe Beispiele, wie du innovative Ideen in den Kundenservice einbringen könntest. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Kaufmann (w/m/*) für Verkehrsservice 2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über das Eisenbahnunternehmen und die DB-Gruppe informieren. Verstehe ihre Werte, Ziele und was sie von ihren Auszubildenden erwarten.
Gestalte dein Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Ausbildung als Kaufmann für Verkehrsservice klar darlegen. Betone, warum du dich für diesen Beruf interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Informationen enthält, wie deine schulische Ausbildung, Praktika oder Nebenjobs, die für die Position von Bedeutung sind. Hebe deine Sprachkenntnisse und sozialen Kompetenzen hervor.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alles gut formatiert und übersichtlich ist, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Regionalverkehre Start Deutschland vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Verstehe die Rolle des Kaufmanns für Verkehrsservice und welche Aufgaben auf dich zukommen. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens teilst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du Informationen verständlich und hilfsbereit vermitteln kannst.
✨Zeige Flexibilität und Teamgeist
Betone deine Bereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, und hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Das Eisenbahnunternehmen sucht nach motivierten Auszubildenden, die sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Ausbildung und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Entwicklungsmöglichkeiten zu erfahren.
