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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze sie bei Fragen.
- Arbeitgeber: Arbeite in einem renommierten, zukunftsorientierten Innovationsunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Vergünstigungen in Shopping und Freizeit.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben in einem offenen und freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und gute Deutschkenntnisse haben.
- Andere Informationen: Option auf Übernahme durch unseren Auftraggeber nach erfolgreicher Einarbeitung.
Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50€/h
Halle (Saale) – Vollzeit
ab sofort
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Der erste Ansprechpartner für unsere Kunden
- Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Angeboten und Verträgen
- Eigenständige, fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Erfassung von Kundeninformationen in unseren Systemen und Weiterleitung von Vorgängen an die Fachabteilungen, wie Schaden oder Vertragsservice
- Verwaltung von Kundendaten und -dokumenten als ergänzende Aufgabe
Ihr Profil für die Stelle Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50€/h:
- Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Spaß am Telefonieren
- Ausgeprägte Kunden- und hohe Serviceorientierung
- Sorgfältige Arbeitsweise und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot für Sie:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten
- Option auf Übernahme durch unseren Auftraggeber
- Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen
- Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
- Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen
Interessiert an der Position Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50€/h? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50€/h direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
0341 33 17 37 40
#J-18808-Ljbffr
Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50€/h Arbeitgeber: Neo Temp GmbH
Kontaktperson:
Neo Temp GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50€/h
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf mögliche Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche häufigen Fragen und Probleme auftreten können und wie du diese am besten lösen würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, schnell zu reagieren.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Da du als Call-Center Agent viel telefonieren wirst, ist es wichtig, klar und freundlich zu sprechen. Du könntest Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um deine Gesprächsführung zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Produkte und Services von StudySmarter gut kennst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Das hilft, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50€/h
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle dein Profil vor: Beginne deine Bewerbung mit einer kurzen Vorstellung deiner Person. Betone deine Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und hebe deine Kommunikationsstärke hervor.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Call-Center Agent interessierst und wie deine Fähigkeiten zur hohen Serviceorientierung beitragen.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Füge relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hinzu, die deine Eignung für die Position unterstreichen, insbesondere deine sorgfältige Arbeitsweise.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über den angegebenen Button auf der Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Neo Temp GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Kundenservice-Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was ist für dich gute Kundenbetreuung?'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu formulieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, mit anderen zusammenzuarbeiten, um die besten Lösungen für die Kunden zu finden.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. So kannst du im Interview gezielte Fragen stellen und dein Interesse an der Position unter Beweis stellen.
