Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Gäste am Telefon und bearbeite Reservierungen.
- Arbeitgeber: AHORN Hotels & Resorts ist eine familiengeführte Hotelgruppe mit 7 Hotels in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 2.000 € Antrittsprämie, unbefristeter Vertrag, kostenlose Urlaube für die Familie.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer der umsatzstärksten Hotelketten Deutschlands!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Computerkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Schulungen werden angeboten, und es gibt attraktive Mitarbeiterrabatte.
Job Description
Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne-Superior AHORN Harz Hotel Braunlage mit 305 Zimmern, perfekt für Naturbegeisterte, Familien . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: AHORN Harz Hotel Braunlage

Kontaktperson:
AHORN Harz Hotel Braunlage HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die AHORN Hotels & Resorts und ihre Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zur Hotelsoftware Fidelio Suite 8 zu beantworten. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlicher Software hast, erwähne das unbedingt, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor, insbesondere im Umgang mit Gästen am Telefon. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Anfragen reagieren würdest, um deine Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Weiterbildung. Betone, dass du gerne in einem Team arbeitest und offen für Schulungen bist, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über AHORN Hotels & Resorts: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die AHORN Hotels & Resorts informieren. Schau dir die Unternehmenswebsite an, um mehr über die Hotelgruppe, ihre Werte und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Position als Reservierungsmitarbeiter klar darlegen. Betone deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Fähigkeiten im Kundenservice, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen, insbesondere in der Hotellerie und im Umgang mit Hotelsoftware, hervor. Achte darauf, dass alle Informationen aktuell und korrekt sind.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung schnell und einfach online über die Website von AHORN Hotels & Resorts ein. Achte darauf, dass du alle erforderlichen Dokumente hochlädst und überprüfe, ob alles vollständig ist, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AHORN Harz Hotel Braunlage vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet auf die Hotelsoftware
Da die Arbeit mit der Hotelsoftware Fidelio Suite 8 ein wichtiger Bestandteil des Jobs ist, solltest du dich im Vorfeld über diese Software informieren. Wenn du bereits Kenntnisse hast, teile diese im Interview mit. Falls nicht, zeige deine Bereitschaft, Neues zu lernen.
✨Freundlichkeit und Teamgeist zeigen
Die Position erfordert eine freundliche Ausstrahlung und Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen. Zeige, dass du gerne im Team arbeitest und Kundenservice schätzt.
✨Kenntnisse in der Hotellerie betonen
Falls du eine Ausbildung in der Hotellerie hast, stelle sicher, dass du dies im Interview hervorhebst. Sprich über deine Erfahrungen und wie sie dich auf die Aufgaben in dieser Position vorbereiten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Hotelgruppe, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Benefits stellst. Dies zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren möchtest und mehr über die Arbeitsumgebung erfahren willst.