Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Provide 1st and 2nd level IT support for software and hardware solutions.
- Arbeitgeber: Join ATESTEO, a leading automotive testing specialist with over 800 employees.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, a 13th salary, and bike leasing options.
- Warum dieser Job: Be part of developing the future of automobiles in a dynamic international environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed training as an IT specialist or similar qualification required.
- Andere Informationen: Participate in company events like summer parties and Christmas celebrations.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen im internationalen Umfeld der Automobilbranche? Als führender Automotive Testing Spezialist ist ATESTEO mit über 200 hochmodernen Prüfständen und mehr als 800 Mitarbeitern für die Antriebsstrangentwicklung neuer Fahrzeuggenerationen aktiv. Wenn auch Sie Teil der Entwicklung des Automobils der Zukunft sein möchten, dann bewerben Sie sich jetzt und kommen Sie in unser Team!
Ihre Aufgaben
- Technischer 1st und 2nd Level Support zu Software und Hardwarelösungen aus dem Bereich Infrastruktur auf Basis von Windows-Betriebssystemen
- Strukturierte Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen sowie lückenlose Dokumentation im unserem Ticketsystem
- Bereitstellung von IT-Hardware (Notebooks, Smartphones, Desktops, usw.) sowie Installation, Konfiguration, Integration und Pflege des Assetmanagementsystems
- Mitwirkung bzw. Stellvertretung bei der Beschaffung, Inventarisierung und Bestandskontrolle von Hardware, Software, Lizenzen sowie weiterer technischer Komponenten und Verbrauchsmaterialien
- Pflege von Benutzeraccounts und Gruppen im Active Directory und in M365
- Unterstützung bei der Durchführung technischer Projekte im IT Umfeld
- Weiterentwicklung der Prozesse im Servicedesk mit der Möglichkeit eigene Projekte zu realisieren
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich einer hybriden Windows-Infrastruktur mit aktuellen Windows-Clients, Windows-Servern und M365)
- Sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien (LAN, Routing, Firewalls, VPN etc.)
- Kenntnisse in den Bereichen Active Directory und MS Entra ID
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder besser) und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen
- Fachbezogenes Onboarding und intensive Einarbeitung on the job mit bedarfsorientierten Trainings
- Flexible Arbeitszeiten
- Leistungsgerechtes Vergütungsmodell mit einem zusätzlichen 13. Gehalt (Weihnachtgeld)
- Brauchtumstag Rosenmontag als zusätzlicher Urlaubstag
- Fahrradleasing
- Firmenfitness
- Betriebskantine mit vergünstigten Menüs
- Gute Verkehrsanbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, Mitarbeiterparkplätzen und E-Ladeeinrichtung auch für Privat-PKW
- Firmen-Events wie z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier und Firmenlauf
Ihr Ansprechpartner
Haben Sie noch Fragen zur Stelle, zu unserem Bewerbungsprozess oder zu ATESTEO? Schreiben Sie uns gerne eine
E-Mail an:
Frau Umut Saltik di Memmo
HR Specialist
Bewerben Sie sich dann über unser Online-Bewerbungsformular!
#J-18808-Ljbffr
IT Support – Helpdesk (m/w/d) Arbeitgeber: ATESTEO GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
ATESTEO GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support – Helpdesk (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Support, insbesondere in der Automobilbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in deine Arbeit einbringen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Problemlösungskompetenz zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast, und sei bereit, diese im Gespräch zu erläutern.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über ATESTEO und deren Unternehmenskultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Fragen zur Teamstruktur, zu Projekten oder zur Weiterentwicklung im Unternehmen können einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support – Helpdesk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen in deiner Bewerbung hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine Erfahrungen im IT-Support, insbesondere im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Netzwerktechnologien.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Weiterentwicklung der Prozesse im Servicedesk beitragen können.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über das Online-Bewerbungsformular von ATESTEO ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ATESTEO GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position IT Support – Helpdesk erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und Active Directory vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungskompetenz unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
In der Rolle ist es wichtig, eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder wie du Probleme schnell und effizient gelöst hast.
✨Sprich über deine Erfahrungen im Team
Da die Zusammenarbeit im Team eine wichtige Rolle spielt, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zur Weiterentwicklung von Prozessen im Servicedesk beigetragen hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von ATESTEO, indem du Fragen zu den Firmen-Events, dem Onboarding-Prozess und den Möglichkeiten zur Weiterbildung stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
