Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu weltweiten Reisezielen und buche unvergessliche Reisen.
- Arbeitgeber: RATIO Reisebüros bieten seit über 40 Jahren individuelle Reiseberatung.
- Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, 30 Urlaubstage, moderne Arbeitsumgebung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Traumurlaube und arbeite in einem dynamischen, familiären Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus oder kaufmännischen Bereich, Reisebegeisterung und Verkaufstalent.
- Andere Informationen: Regelmäßige Inforeisen und Gesundheitsförderungsangebote.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was wir suchen
Wir suchen Reiseexperten für die kompetente Beratung und Buchung weltweiter Reiseziele unserer Kunden! Freuen Sie sich als Reiseverkehrskauffrau (m/w/d), Tourismuskauffrau (m/w/d) oder als Urlaubsberater (m/w/d) mit einer vergleichbaren Qualifikation auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in unserem Reisebüro-Team!
Einstiegslevel: Berufseinsteiger bis Berufserfahrene
Vertragsart: Unbefristet
Standorte: Baunatal, Münster, Stuhr-Brinkum oder Osnabrück
Was wir machen
In unseren sieben Reiseland RATIO Reisebüros mit einem Erfahrungsschatz von über 40 Jahren bieten wir unseren Kunden eineindividuelle, kompetente und professionelle Beratung zuunvergesslichen Reiseerlebnissen . Unsere Urlaubsexperten sind Profis, wenn es um Flugreisen, Kreuzfahrten, Städtereisen, Familien- und Ferienhausurlaub, Flug, Hotel oder Mietwagen geht.
Wir gehören seit 2004 zum Reiseland Franchise-System mit bundesweit inzwischen knapp 400 Reisebüros. Unsere Veranstalterunabhängigkeit und Neutralität grenzt uns von übrigen Reisebüros positiv ab und ermöglicht uns unseren Kunden diegrößte Transparenz und Angebotsvielfalt bei ihrer Urlaubsberatung .
Mit Reiseland RATIO sind wir Teil der RATIO Unternehmensgruppe. DieRATIO Unternehmensgruppe besteht aus mehreren mittelständisch geprägten Unternehmen des Handels- und Dienstleistungssektors. Mit über 235 Jahren Tradition liegt der Fokus unserer Arbeit seit jeher auf der Erbringung kundenorientierter Leistungen. AlsFamilienunternehmen setzen wir damit aufVertrauen und Langfristigkeit. Ob im Umgang mit Kunden, Geschäftspartnern oder Mitarbeitern, wir pflegeneinen respektvollen und fairen Umgang mit demZiel langfristiger und vertrauensvoller Zusammenarbeit!
Was Sie erwartet
Als Touristikfachkraft begleiten Sie Ihre Kunden bei der Gestaltung der schönsten Wochen ihres Jahres! Gemeinsam mit Ihnen werden Traumurlaube wahr. Freuen Sie sich auf spannende und vielfältige Aufgaben rund um aufregende Reisen in die ganze Welt!
Ihre Aufgaben
- Professionelle und kundenorientierte Beratung zu weltweiten Reisezielen
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Buchung von Reisen aus einem breiten Spektrum bekannter Veranstalter
- Vermittlung zusätzlicher touristischer Leistungen
- Sie vergleichen Angebote und Preise aller Veranstalter, immer auf der Suche nach der besten Leistung zum besten Preis
- Pflege der Kundenbindung bei erstklassigem Service
- Aktive Mitwirkung bei Marketingmaßnahmen und Vertriebsaktivitäten
Was wir bieten
- Faire Bezahlung
- Ein modernes, familiäres Arbeitsumfeld in der Reisebranche
- Einen sicheren Job in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen, das trotz Corona viele Perspektiven bietet
- 30 Urlaubstage
- 37,5-Stunden-Woche bei Vollzeitanstellung
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team sowie gute Verdienstchancen
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit neuester Technik
- Regelmäßige Teilnahme an Inforeisen, Trainings und Weiterbildungsprogrammen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Angebote zur Gesundheitsförderung (Firmenfitness, Dienstrad)
Was Sie mitbringen
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Tourismusbereich oder entsprechende Berufserfahrung
- Alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, ein entsprechendes Studium oder eine ähnliche Qualifikation
- Reisebegeisterung
- Verkaufstalent, Freude am Kundenkontakt, Engagement und Teamgeist
- Der sichere Umgang mit gängigen Reservierungssystemen ist wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig
So können Sie sich bewerben
Sind Sie bereit für eine spannende Karriere in der Touristikbranche? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
Frau Yolanda Malvar
Telefon: 0251 696366
#J-18808-Ljbffr
Touristikfachkraft (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: RATIO Immobilen GmbH
Kontaktperson:
RATIO Immobilen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Touristikfachkraft (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Reiseziele in der Tourismusbranche. Zeige dein Wissen in Gesprächen, um zu zeigen, dass du ein echter Reiseexperte bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien, um deine Leidenschaft für das Reisen zu teilen. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Begeisterung für die Branche zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Tourismusbranche. Besuche Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über mögliche Stellenangebote zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenberatung und Buchung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Touristikfachkraft (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die RATIO Unternehmensgruppe und ihre Reisebüros informieren. Verstehe ihre Philosophie, Dienstleistungen und was sie von anderen Reiseanbietern unterscheidet.
Betone deine Reiseerfahrung: In deiner Bewerbung solltest du deine persönliche Reiseerfahrung und dein Wissen über verschiedene Reiseziele hervorheben. Zeige, dass du ein echter Reiseexperte bist und Kunden kompetent beraten kannst.
Hebe deine Kundenorientierung hervor: Da die Stelle eine kundenorientierte Beratung erfordert, ist es wichtig, in deinem Anschreiben Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Fähigkeit zur Kundenbindung zu nennen.
Verwende eine klare Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu gliedern, und achte auf eine fehlerfreie Sprache. Ein gut lesbares Dokument hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RATIO Immobilen GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Reisebegeisterung
Bereite dich darauf vor, über deine eigenen Reiseerfahrungen zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die Branche verstehst, sondern auch leidenschaftlich an Reisen interessiert bist. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark auf Kundenberatung ausgerichtet ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist und Lösungen gefunden hast.
✨Vertrautheit mit Reservierungssystemen
Obwohl der sichere Umgang mit Reservierungssystemen nicht zwingend notwendig ist, kann es von Vorteil sein, wenn du dich im Vorfeld mit gängigen Systemen vertraut machst. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, schnell zu lernen.
✨Teamgeist und Engagement hervorheben
Die Stelle erfordert Teamarbeit und Engagement. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.