Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Kundenprozesse mit innovativen CRM-Lösungen und arbeite an spannenden Digitalisierungsprojekten.
- Arbeitgeber: Wir unterstützen mittelständische Unternehmen bei der erfolgreichen Gestaltung ihrer Kundenbeziehungen.
- Mitarbeitervorteile: Erhalte einen Mentor, arbeite in einem teamorientierten Umfeld und genieße eine strukturierte Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Unternehmen und entwickle individuelle Lösungen für echte Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftswissenschaften oder (Wirtschafts-)Informatik sowie erste Erfahrungen in CRM- oder ERP-Projekten.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu regelmäßigen Kundenbesuchen für Workshops und Projektmeetings ist erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als CRM Consultant bist du maßgeblich daran beteiligt, die Kundenprozesse unserer mittelständischen Kunden durch innovative CRM-Lösungen zu optimieren. In spannenden Projekten arbeitest du daran, Unternehmen bei der Digitalisierung und erfolgreichen Gestaltung ihrer Kundenbeziehungen zu unterstützen.
Bereits vor dem ersten Kundentermin analysierst du die grundlegenden Anforderungen und entwickelst auf dieser Basis individuelle Lösungskonzepte. Du erarbeitest zusammen mit den Kunden passgenaue Strategien und setzt diese in die Konfiguration und Implementierung moderner CRM-Systeme um.
Du stehst unseren Kunden als kompetente Ansprechperson zur Seite, moderierst Workshops und führst Schulungen durch, um eine eigenständige Nutzung der Systeme zu gewährleisten. Dabei sorgst du dafür, dass Prozesse nahtlos ineinandergreifen und die Systeme optimal in die bestehende IT-Landschaft integriert werden.
Zusätzlich unterstützt du bei der Erstellung von Vertriebsdemos und Aufwandsschätzungen, um zukünftige Projekte erfolgreich zu gestalten. Auch nach dem Projektabschluss bleibst du der verlässliche Partner für Erweiterungen und Optimierungen.
Dein Profil, mit dem du punktest:
- Dein Studium in Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung bildet die Basis für deine Expertise.
- Du hast erste Erfahrungen in der Durchführung von CRM- oder ERP-Projekten – in der Beratung oder inhouse.
- Mit deinem ausgeprägten Verständnis für Geschäftsprozesse und IT-Systeme kannst du Kundenanforderungen schnell analysieren und innovative Lösungen entwickeln.
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert, zielorientiert und geprägt von Teamgeist.
- Du bist kommunikativ, serviceorientiert und arbeitest gerne eng mit Kunden zusammen.
- Für Workshops und Projektmeetings bist du bereit, regelmäßig vor Ort bei unseren Kunden zu sein.
In 3 Schritten zur mpl – Unser Bewerbungsprozess im Überblick
Mithilfe deiner Bewerbungsunterlagen möchten wir mehr über dich und deinen Werdegang erfahren. Sende uns deshalb ein Anschreiben , deinen Lebenslauf und deine aktuellsten Zeugnisse zu.
Anschließend möchten wir dich in einem kurzen Telefonat kennenlernen. Im persönlichen Gespräch bei uns vor Ort lernst du dann deine künftige Fachabteilung kennen und erfährst mehr über deinen künftigen Job.
Nun heißen wir dich herzlich willkommen! Ein:e Mentor:in wird für dich benannt und wird dich stufenweise einarbeiten. Uns ist es wichtig, dass du dich bei uns sofort wohl fühlst und Spaß an deiner Arbeit findest!
#J-18808-Ljbffr
Consultant CRM (m/w/d) Arbeitgeber: mpl Software GmbH
Kontaktperson:
mpl Software GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Consultant CRM (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich CRM. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für innovative Lösungen hast und wie diese den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich CRM- oder ERP-Projekte umgesetzt hast. Dies zeigt deine praktische Expertise und dein Engagement.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in aktuelle Herausforderungen und Lösungen zu gewinnen. Dies kann dir helfen, während des Bewerbungsprozesses relevante Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du Workshops moderieren und Schulungen durchführen wirst, ist es wichtig, dass du klar und überzeugend kommunizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant CRM (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Anschreiben gestalten: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und prägnanten Einleitung, in der du deine Motivation für die Position als CRM Consultant darlegst. Betone deine Erfahrungen in der Durchführung von CRM- oder ERP-Projekten und wie diese dich auf die Herausforderungen der Stelle vorbereiten.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Rolle wichtig sind. Füge spezifische Projekte hinzu, an denen du gearbeitet hast, und beschreibe deine Rolle sowie die erzielten Ergebnisse.
Zeugnisse beifügen: Füge aktuelle Zeugnisse bei, die deine akademische Ausbildung und beruflichen Erfahrungen belegen. Achte darauf, dass sie gut strukturiert und leicht verständlich sind, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Vorbereitung auf das Telefonat: Bereite dich auf das kurze Telefonat vor, indem du dir überlegst, welche Fragen du stellen möchtest und welche Punkte du über deine Erfahrungen und Fähigkeiten betonen willst. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Projekten, an denen du arbeiten würdest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei mpl Software GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Kundenprozesse
Mach dich mit den typischen Kundenprozessen vertraut, die in der Branche deines potenziellen Arbeitgebers relevant sind. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Bedürfnisse der mittelständischen Kunden verstehst und wie innovative CRM-Lösungen diese optimieren können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die du in der Vergangenheit hattest, insbesondere in Bezug auf CRM- oder ERP-Projekte. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erläutern, wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen, um dein Interesse und Engagement zu zeigen.
✨Teamgeist betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Dies wird zeigen, dass du gut in das bestehende Team passen würdest und bereit bist, gemeinsam an Projekten zu arbeiten.