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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und betreue Kunden telefonisch und schriftlich zu einem Vielfliegerprogramm.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen in Erlangen, das sich auf Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße attraktive Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und Zugang zu über 200 kostenlosen Online-Kursen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine flexible Arbeitsumgebung und entwickle deine Sprachkenntnisse in einem internationalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest mehrsprachig sein und erste Erfahrungen in der Telefonie mitbringen.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und unkompliziert mit nur deinem Namen, E-Mail und Lebenslauf!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Wir suchen für ein Vielfliegerprogramm mehrere telefonische Sachbearbeiter (m/w/d) am Standort in Erlangen.
Es werden folgende Sprachkombinationen gesucht:
- Englisch, Deutsch und Französisch
- Englisch, Deutsch und Spanisch
- Englisch, Deutsch und Italienisch
Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir hängen niemanden ab, sondern begrüßen jede Bewerbung.
Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Themen rund um das Vielfliegerprogramm
- Betreuung zu Hotel- und Mietwagenbuchung
- Eintragen der Vorgänge ins interne System
Erfahrungen
- Erste Erfahrung in der Telefonie wünschenswert
- Sichere Sprachkenntnisse in der jeweiligen Kombination in Wort und Schrift (alle drei Sprachen)
- Einwandfreies Führungszeugnis
- Gute Auffassungsgabe und Verständnis komplexer Zusammenhänge
- Lösungsorientierung
- Gute PC-Kenntnisse
- Mindestens 30 Std./Woche flexibel zwischen Mo-Fr 8-20 Uhr
- Einarbeitung in Vollzeit muss gewährleistet werden
Das bieten wir Ihnen
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Konfliktlösung, Arbeiten im Team
#J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer (m/w/d) Mehrsprachig Arbeitgeber: Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Mehrsprachig
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da wir mehrere Sprachkombinationen suchen, solltest du sicherstellen, dass du in allen geforderten Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe das Sprechen und Schreiben, um deine Fähigkeiten zu festigen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Vielfliegerprogramm! Ein gutes Verständnis der Dienstleistungen und Angebote, die du betreuen wirst, kann dir helfen, im Gespräch mit uns zu glänzen. Zeige dein Interesse und deine Bereitschaft, mehr darüber zu lernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf telefonische Kundeninteraktionen vor! Da die Position telefonische Sachbearbeitung umfasst, übe, wie du freundlich und professionell am Telefon kommunizierst. Rollenspiele mit Freunden können dir helfen, sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Einsatzbereitschaft! Die Stelle erfordert eine flexible Arbeitszeit zwischen Montag und Freitag. Betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Mehrsprachig
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sprachkenntnisse hervorheben: Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse in Englisch, Deutsch und der dritten Sprache (Französisch, Spanisch oder Italienisch) klar und deutlich in deinem Lebenslauf angibst. Dies ist entscheidend für die Position.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und deine Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen.
Kurze Bewerbung: Da die Bewerbung einfach gehalten ist, achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Füge nur die wichtigsten Informationen hinzu, um einen schnellen Überblick zu ermöglichen.
Schnelligkeit der Bewerbung: Da das Unternehmen betont, dass sie jede Bewerbung begrüßen und schnell reagieren, zögere nicht und reiche deine Bewerbung so schnell wie möglich über unsere Website ein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sprachkenntnisse betonen
Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse in Englisch, Deutsch und einer weiteren Sprache klar hervorhebst. Bereite dich darauf vor, Fragen in diesen Sprachen zu beantworten, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Erfahrungen in der Telefonie
Wenn du bereits Erfahrungen im telefonischen Kundenservice hast, teile konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Lösungsorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Problemlösung testen. Überlege dir Beispiele, in denen du erfolgreich eine Herausforderung gemeistert hast, und erkläre deinen Lösungsansatz.
✨Interesse an Einarbeitung
Zeige dein Interesse an der Einarbeitung und der flexiblen Arbeitszeitgestaltung. Erkläre, warum du bereit bist, die erforderlichen 30 Stunden pro Woche zu arbeiten und wie du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.
