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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die After-Sales-Abteilung und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: MCA Frankfurt GmbH ist ein führender Vertragshändler für Top-Marken wie BMW und MV Agusta.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiterkonditionen, kostenlose Getränke, Teamausflüge und zusätzliche Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams von Motorrad-Enthusiasten und gestalte die Zukunft des motorisierten Fahrens.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du Erfahrung als After Sales Leiter oder eine technische Ausbildung.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit allen Zeugnissen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Bist du bereit für eine neue Herausforderung? MCA Frankfurt GmbH, einem führenden Vertragshändler für Top-Marken wie BMW und MV Agusta, sucht einen leidenschaftlichen After Sales Leiter (m/w/d) für unser Motorradhaus. In einem dynamischen Team von Motorrad-Enthusiasten hast du die Chance, deine Leidenschaft für Zweiräder zu leben und unseren Kunden ein unvergleichliches Serviceerlebnis zu bieten.
Mit vier Standorten in Altendiez, Diez, Limburg und Frankfurt ist die MCA Gruppe bestens aufgestellt und bieten dir die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen mitzugestalten. Wenn du kommunikativ bist, ein Faible für Technik hast und gerne im direkten Kundenkontakt stehst, dann bist du bei uns genau richtig. Werde Teil unserer Motorradfamilie und gestalte mit uns die Zukunft des motorisierten Fahrens. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Aufgaben
- Leitung der After-Sales-Abteilung und Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices
- Koordination und Optimierung der Arbeitsabläufe im Servicebereich
- Schulung und Führung des Service-Team
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Umsatzsteigerung im After-Sales-Bereich
- Betreuung Garantie- und Reklamationsfälle
- Analyse von Kundenfeedback und Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung.
Qualifikation
- Du bist im Idealfall bereits als After Sales Leiter in der Branche tätig, alternativ verfügst du über eine technische Ausbildung oder entsprechende Vorkenntnisse und siehst deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung
Benefits
- Regelmäßige, tätigkeitsbezogene und bedarfsorientierte Weiterbildungen
- Mitarbeiterkonditionen bei Motorrädern & Bekleidung
- VWL/Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenfreie Mitarbeitergetränke
- Mitarbeiterevents und Teamausflüge
- Jobrad
- Zusätzliche Urlaubstage
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Einreichung aller vorhandenen Zeugnisse.
#J-18808-Ljbffr
After Sales Leiter im Motorradhaus (m/w/d Arbeitgeber: Mca Altendiez
Kontaktperson:
Mca Altendiez HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: After Sales Leiter im Motorradhaus (m/w/d
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Motorradbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über MCA Frankfurt GmbH und deren Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Serviceerlebnis für die Kunden zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führung und Schulung von Teams vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Motorräder! Teile deine Erfahrungen und dein Wissen über verschiedene Marken und Modelle, um zu demonstrieren, dass du nicht nur fachlich, sondern auch emotional mit der Branche verbunden bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: After Sales Leiter im Motorradhaus (m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MCA Frankfurt GmbH und deren Standorte. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Dienstleistungen, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung der Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als After Sales Leiter zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine technischen Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Motorräder und deinen Wunsch, Teil des Teams zu werden, zum Ausdruck bringst. Hebe hervor, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
Vollständige Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich aller relevanten Zeugnisse, über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mca Altendiez vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Motorräder
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen und deine Begeisterung für Motorräder zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch die Emotionen und das Lebensgefühl, das mit dem Fahren verbunden ist.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenservice geleistet oder ein Team geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über MCA Frankfurt GmbH und deren Werte. Überlege, wie du diese Werte in deiner Rolle als After Sales Leiter umsetzen kannst und sei bereit, dies im Gespräch zu erläutern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im After-Sales-Bereich oder nach den Zielen des Unternehmens für die Zukunft.
