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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Anwender bei Hard- und Softwareproblemen im IT-Support.
- Arbeitgeber: Die ZIEGERT Group ist ein führendes Immobilienunternehmen in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und kostenlose Mitgliedschaft bei Urban Sports Club.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer innovativen Unternehmenskultur mit Raum für Eigeninitiative.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, gute Kenntnisse in Windows und Netzwerktechnologien.
- Andere Informationen: Regelmäßige Team-Events und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Fachinformatiker im IT-Support / IT-Operations (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Anwenderbetreuung: Eigenverantwortliche Betreuung bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen im 1st, 2nd Level- und Vor-Ort-Support. Du berätst zu IT-relevanten Fragen in den Bereichen Windows und MacOS und analysierst Anwenderprobleme.
- Technische Betriebsführung: Unterstützung bei der technischen Betriebsführung, Dokumentation und Weiterentwicklung der ITK-Infrastruktur.
- IT-Arbeitsplatzsysteme: Aufbau und Installation von IT-Arbeitsplatzsystemen inklusive Benutzerverwaltung (On- / Off-Boarding).
- Kommunikationsmedien: Betreuung von Kommunikationsmedien wie Mobilfunk, Festnetz und Video-Konferenzsysteme.
- Fehlerdiagnose und -behebung: Du bist verantwortlich für die Fehlerdiagnose und – behebung bei Computern und Peripheriegeräten.
- Softwaremanagement: Sicherstellung der Aktualität von Anwendungs- und Betriebssystemen, Installation und Konfiguration von Software sowie Planung und Durchführung von Backups, Patches und Updates.
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder ein vergleichbarer Abschluss.
- Idealerweise erste, relevante Berufserfahrung und Interesse an fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Umgebungen im Client-Server-Bereich.
- Grundlegende Kenntnisse in der Administration von Plattformen wie Microsoft 365 und Active Directory.
- Erfahrungen in der Serveradministration und Kenntnisse in Serverinfrastrukturen sowie gängigen Netzwerktechnologien (LAN, W-LAN, TCP/IP, VPN, VMWARE / HyperV).
- Wünschenswert: Kenntnisse in SCCM (System Center Configuration Manager) und MDM (Mobile Device Management).
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie hohe Kundenorientierung und freundliches, kompetentes Auftreten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was Dich erwartet
- Dynamisches und innovatives Umfeld in der führenden Real Estate Gruppe Berlins
- Ein motiviertes Team aus unterschiedlichsten Branchen in einer wertebasierten und kollegialen Unternehmenskultur
- Raum für Eigeninitiative, Übernahme von Verantwortung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Individuelles und umfangreiches Onboarding innerhalb Deines Teams
- Regelmäßige Team- & Firmenevents
- 30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12. frei, zusätzlich einen Social Day pro Jahr
- Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Homeoffice Möglichkeiten
- Unterstützung Deiner körperlichen Gesundheit durch eine kostenlose Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
- Support Deiner mentalen Gesundheit durch unsere Kooperation mit dem Mental Health Coaching Programm des Fürstenberg Instituts
- Subventioniertes Lunchangebot in unserer Partnerkantine
- Rabattprogramme sowie Zuführungsprämien
- Attraktive Räumlichkeiten im Herzen von Berlin inklusive ergonomischen Arbeitsplätzen
Deine Bewerbung
Bewirb dich jetzt online. Wir freuen uns auf dich!
Die ZIEGERT Group ist ein inhabergeführtes Immobilienunternehmen mit Sitz in Berlin und bietet ein vielfältiges Portfolio von Dienstleistungen der Immobilienwirtschaft an. Hierzu gehören insbesondere die Vermittlung und Finanzierung von Eigentumswohnungen, eine breite Palette von digitalen Services, die Entwicklung von Projekten mit Investoren und Partnern sowie Globalverkäufe von Grundstücken und Immobilienprojekten. Die ZIEGERT Group steht für höchste Professionalität, ausgewiesene Expertise sowie internationale Ausrichtung mit einem globalen Netzwerk.
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Fachinformatiker im IT-Support / IT-Operations (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Berlin Arbeitgeber: Ziegert EverEstate GmbH
Kontaktperson:
Ziegert EverEstate GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker im IT-Support / IT-Operations (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Berlin
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Tools und Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Microsoft 365, Active Directory und SCCM. Zeige in deinem Gespräch, dass du praktische Erfahrungen oder Kenntnisse in diesen Bereichen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im 1st und 2nd Level Support demonstrieren. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die ZIEGERT Group und deren Unternehmenskultur. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und teilst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen im IT-Support fragen, um zu zeigen, dass du langfristig denkst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker im IT-Support / IT-Operations (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Hebe deine Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365, Active Directory und Netzwerktechnologien hervor. Zeige, wie deine Erfahrungen dich für die Rolle qualifizieren.
Persönliche Stärken hervorheben: Betone deine strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie deine Kundenorientierung. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um diese Eigenschaften zu untermauern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der ZIEGERT Group arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Achte darauf, deine Begeisterung für die IT-Branche und die spezifischen Aufgaben zu zeigen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ziegert EverEstate GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position Fachinformatiker im IT-Support erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows- und MacOS-Systemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Probleme erfolgreich diagnostiziert und gelöst hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle ist eine hohe Kundenorientierung wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du Kundenanfragen bearbeitet oder schwierige Situationen mit Anwendern gemeistert hast. Zeige, dass du freundlich und kompetent auftrittst.
✨Kenntnisse in Netzwerktechnologien hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie LAN, W-LAN, TCP/IP und VPN klar kommunizierst. Sei bereit, über spezifische Erfahrungen zu sprechen, die du in diesen Bereichen gesammelt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur der ZIEGERT Group, indem du Fragen zu Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten und den regelmäßigen Team-Events stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
