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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Solve complex IT issues and support hardware/software installations.
- Arbeitgeber: Join an innovative logistics company making waves in the IT world.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy perks like employee discounts, retirement plans, and health programs.
- Warum dieser Job: Dive deep into IT, work on exciting projects, and grow your skills in a dynamic environment.
- Gewünschte Qualifikationen: IT training or experience, knowledge of Windows, Active Directory, and networking basics required.
- Andere Informationen: Be part of a supportive team with opportunities for personal development.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT Support – 2nd Level (m/w/d)
Page Personnel – Germany Karlsruhe, Deutschland
Firmenprofil
Du bist technikaffin, denkst lösungsorientiert und möchtest tiefer in die IT-Welt eintauchen? Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen aus der Logistikbranche, sucht einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level, der anspruchsvolle technische Probleme löst und aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung mitwirkt.
Aufgabengebiet
- Analyse und Lösung von komplexen IT-Störungen, die über den 1st Level hinausgehen.
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software.
- Betreuung der Netzwerkinfrastruktur sowie Wartung von Server- und Storage-Systemen.
- Mitarbeit bei IT-Projekten wie Rollouts, Updates und Systemoptimierungen.
- Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen sowie Wissensaufbau für den 1st Level Support.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung.
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Active Directory, Microsoft 365 und grundlegenden Netzwerktechnologien (z. B. TCP/IP, DNS).
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und in der Bearbeitung von Supportfällen.
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an der Analyse und Lösung technischer Herausforderungen.
- Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Vergütungspaket
- Eine verantwortungsvolle Position in einem internationalen Unternehmen der Logistikbranche.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und eine intensive Einarbeitung.
- Attraktive Vergütung sowie Benefits wie Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsprogramme.
- Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
- Die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und deine Ideen in spannende IT-Projekte einzubringen.
#J-18808-Ljbffr
IT Support - 2nd Level (m/w/d) | Karlsruhe, DE Arbeitgeber: Page Personnel - Germany
Kontaktperson:
Page Personnel - Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support - 2nd Level (m/w/d) | Karlsruhe, DE
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme analysierst und löst, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Kommunikationsstärke und deinen Teamgeist zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support - 2nd Level (m/w/d) | Karlsruhe, DE
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Hebe deine Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Active Directory, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien hervor. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Erkläre, warum du an der Position interessiert bist und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Lösung komplexer IT-Probleme beitragen können. Zeige deine Begeisterung für die IT-Welt und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung.
Dokumentation und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen gut strukturiert und fehlerfrei sind. Eine klare Gliederung und professionelle Formatierung hinterlassen einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Page Personnel - Germany vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Active Directory und Microsoft 365 vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Problemlösungsansatz demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Herangehensweise an komplexe IT-Störungen zu erläutern. Zeige, wie du analytisch denkst und strukturiert an die Lösung von Problemen herangehst, um deine Eignung für die 2nd Level Unterstützung zu unterstreichen.
✨Teamarbeit betonen
Da Kommunikationsstärke und Teamgeist gefordert sind, bringe Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beigetragen hast und wie du mit anderen Abteilungen interagierst.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Das Unternehmen bietet individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen und Entwicklungschancen stellst.
