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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Kundenprozesse durch innovative CRM-Lösungen und leite spannende Projekte.
- Arbeitgeber: Wir sind seit über 25 Jahren Experten in der Digitalisierung für KMUs.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Kundenbeziehungen nachhaltig gestaltet und innovativ denkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaft oder Informatik, Erfahrung in CRM-Projekten und Kommunikationsstärke erforderlich.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu reisen und sehr gute Deutschkenntnisse sind ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir stellen uns vor!
Seit über 25 Jahren beraten und begleiten wir KMU´s bei der Digitalisierung von Unternehmensprozessen, um Kundenbeziehungen effizient und erfolgreich zu gestalten. Mit unserer Erfahrung von 300 aktiv betreuten Firmenkunden und 11.000 Usern in mehreren Branchen wissen wir, dass der nachhaltige Erfolg von CRM- und CPQ-Initiativen aus dem optimalen Zusammenspiel dreier entscheidender Faktoren resultiert: Menschen, Prozesse und Lösungen (mpl).
Unsere Kunden verlassen sich stets auf unsere Zuverlässigkeit, unser Knowhow und unsere Präzision. Optimaler Service hat immer erste Priorität. Zusammenarbeit, Teamgeist, Vertrauen, Engagement mit Begeisterung zeichnet unsere tägliche Arbeit aus. Wenn Dir diese Faktoren genauso wichtig sind, dann bist Du bei uns genau richtig. Wir suchen Mitarbeiter:innen, die innovativ und zielorientiert die Zusammenarbeit intern wie extern gestalten und fördern.
Verstärke unser Team als Consultant und arbeite mit uns an dieser Mission.
Aufgaben
Als CRM Consultant bist du maßgeblich daran beteiligt, die Kundenprozesse unserer mittelständischen Kunden durch innovative CRM-Lösungen zu optimieren. In spannenden Projekten arbeitest du daran, Unternehmen bei der Digitalisierung und erfolgreichen Gestaltung ihrer Kundenbeziehungen zu unterstützen.
- Direkte Kundenbetreuung für Implementierung, Konfiguration und Schulung von CRM-Systemen
- Eigenverantwortliche Projektleitung, vom Kick-Off bis zum Go-Live
- Analyse der Geschäftsprozesse unserer Kunden und Erarbeitung von Lösungskonzepten
- Unterstützung und Schulungen des Projektteams und der Endanwender
- Weiterentwicklung des Bestandskundengeschäfts durch Erweiterungsprojekte
Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar
- Expertise in der Kundenberatung für komplexe Softwarelösungen
- Erste Erfahrungen bei der Durchführung von CRM- oder ERP-Projekten in der Beratung oder inhouse
- Engagierter Teamplayer mit hohem Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
- Bereitschaft zum Reisen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Attraktive Homeoffice Regelungen
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Kundenprojekte in unterschiedlichen Branchen
- Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
- Attraktives Grundgehalt mit zusätzlichen Provisionen
- Betriebliche Altersvorsorge über Unterstützungskasse
- Weitere Corporate Benefits wie bspw. Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen
Bist du bereit, diese interessante und verantwortungsvolle Aufgabe zu übernehmen und mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins.
#J-18808-Ljbffr
Consultant CRM (m/w/d) Arbeitgeber: mpl Software GmbH
Kontaktperson:
mpl Software GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Consultant CRM (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der CRM-Beratung tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich CRM. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen zur Optimierung von Kundenprozessen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Projektleitung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der eigenverantwortlichen Projektleitung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Teamarbeit und Kundenkontakt. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Teams zusammengearbeitet hast und welche Strategien du nutzt, um Kundenbeziehungen zu stärken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant CRM (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Verstehe die Bedeutung von CRM-Lösungen in der Digitalisierung von Unternehmensprozessen, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Kundenberatung und bei CRM- oder ERP-Projekten hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Teamarbeit, Kommunikationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für Kundenbeziehungen und innovative Lösungen ein und zeige, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Gehaltsvorstellung und der mögliche Eintrittstermin klar angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei mpl Software GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensphilosophie
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Zusammenarbeit, Teamgeist und Kundenorientierung verstehst und bereit bist, diese Prinzipien in deiner Arbeit als Consultant CRM umzusetzen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Projektleitung demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du erfolgreich CRM- oder ERP-Projekte umgesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kontakt zu Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu erklären, wie du komplexe Softwarelösungen verständlich machst und wie du Schulungen für Endanwender durchführst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
