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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Kundenprozesse durch innovative CRM-Lösungen und leite spannende Projekte.
- Arbeitgeber: Wir sind seit über 25 Jahren Experten in der Digitalisierung für KMUs.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Kundenbeziehungen nachhaltig gestaltet und innovativ denkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaft oder Informatik, Erfahrung in CRM-Projekten und Kommunikationsstärke erforderlich.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu reisen und sehr gute Deutschkenntnisse sind ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir stellen uns vor!
Seit über 25 Jahren beraten und begleiten wir KMU´s bei der Digitalisierung von Unternehmensprozessen, um Kundenbeziehungen effizient und erfolgreich zu gestalten. Mit unserer Erfahrung von 300 aktiv betreuten Firmenkunden und 11.000 Usern in mehreren Branchen wissen wir, dass der nachhaltige Erfolg von CRM- und CPQ-Initiativen aus dem optimalen Zusammenspiel dreier entscheidender Faktoren resultiert: Menschen, Prozesse und Lösungen (mpl).
Unsere Kunden verlassen sich stets auf unsere Zuverlässigkeit, unser Knowhow und unsere Präzision. Optimaler Service hat immer erste Priorität. Zusammenarbeit, Teamgeist, Vertrauen, Engagement mit Begeisterung zeichnet unsere tägliche Arbeit aus. Wenn Dir diese Faktoren genauso wichtig sind, dann bist Du bei uns genau richtig. Wir suchen Mitarbeiter:innen, die innovativ und zielorientiert die Zusammenarbeit intern wie extern gestalten und fördern.
Verstärke unser Team als Consultant und arbeite mit uns an dieser Mission.
Aufgaben
Als CRM Consultant bist du maßgeblich daran beteiligt, die Kundenprozesse unserer mittelständischen Kunden durch innovative CRM-Lösungen zu optimieren. In spannenden Projekten arbeitest du daran, Unternehmen bei der Digitalisierung und erfolgreichen Gestaltung ihrer Kundenbeziehungen zu unterstützen.
- Direkte Kundenbetreuung für Implementierung, Konfiguration und Schulung von CRM-Systemen
- Eigenverantwortliche Projektleitung, vom Kick-Off bis zum Go-Live
- Analyse der Geschäftsprozesse unserer Kunden und Erarbeitung von Lösungskonzepten
- Unterstützung und Schulungen des Projektteams und der Endanwender
- Weiterentwicklung des Bestandskundengeschäfts durch Erweiterungsprojekte
Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar
- Expertise in der Kundenberatung für komplexe Softwarelösungen
- Erste Erfahrungen bei der Durchführung von CRM- oder ERP-Projekten in der Beratung oder inhouse
- Engagierter Teamplayer mit hohem Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
- Bereitschaft zum Reisen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Attraktive Homeoffice Regelungen
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Kundenprojekte in unterschiedlichen Branchen
- Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
- Attraktives Grundgehalt mit zusätzlichen Provisionen
- Betriebliche Altersvorsorge über Unterstützungskasse
- Weitere Corporate Benefits wie bspw. Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen
Bist du bereit, diese interessante und verantwortungsvolle Aufgabe zu übernehmen und mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins.
#J-18808-Ljbffr
Consultant CRM (m/w/d) Arbeitgeber: mpl Software GmbH
Kontaktperson:
mpl Software GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Consultant CRM (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die spezifischen CRM-Lösungen, die wir anbieten. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für unsere Produkte und deren Nutzen für die Kunden hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Projektleitung verdeutlichen. Konkrete Erfolge und Herausforderungen, die du gemeistert hast, können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, indem du im Gespräch aktiv zuhörst und auf die Fragen und Anliegen der Interviewer eingehst. Wir legen großen Wert auf Zusammenarbeit und Engagement.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Reisebereitschaft zu sprechen. Da die Position Reisen erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du flexibel und bereit bist, Kunden vor Ort zu unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant CRM (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Betone in deiner Bewerbung, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen, insbesondere in Bezug auf Zusammenarbeit, Teamgeist und Engagement.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Kundenberatung und bei CRM- oder ERP-Projekten klar darstellst. Zeige konkrete Beispiele, wie du erfolgreich Kundenprozesse optimiert hast.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen hohen Grad an Kundenkontakt erfordert, solltest du deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten in deiner Bewerbung betonen. Gib Beispiele, wie du effektiv mit Kunden und Teammitgliedern kommuniziert hast.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle als Consultant CRM unterstreicht. Gehe darauf ein, warum du an dieser Position interessiert bist und wie du zur Digitalisierung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei mpl Software GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensphilosophie
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Da Teamgeist, Vertrauen und Engagement hier großgeschrieben werden, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die diese Eigenschaften unterstreichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenberatung und Projektleitung hat, sei bereit, spezifische Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich CRM- oder ERP-Projekte geleitet hast. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und Lösungen entwickelt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Consultant ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren, sowohl in Bezug auf technische Details als auch auf die Bedürfnisse der Kunden.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.
