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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und unterstütze Kunden bei Fahrzeugproblemen und Reparaturaufträgen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Automobilsektor, spezialisiert auf Seat und Cupra.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Karriere mit Weiterbildungsmöglichkeiten und einem tollen Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische oder technische Ausbildung haben, idealerweise als Serviceberater*in.
- Andere Informationen: Freue dich auf gemeinsame Unternehmungen und eine offene Kommunikationskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Fahr mit & starte durch!
Wir suchen Mitfahrer*innen mit Benzin im Blut zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Vollzeitbasis oder in Teilzeit (nachmittags) für unseren Standort in Wedel .
Was du zu unserem Erfolg beiträgst
- Durchführung der Direktannahmen zusammen mit Kunden
- Feststellung von Problemen an Kundenfahrzeugen sowie Erstellung von Reparaturaufträgen
- Koordination der Werkstattaufträge und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe und Abrechnung
- Aktiver Verkauf von zusätzlichen Serviceleistungen und Produkten
- Nachbetreuung der Kunden und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Was macht dich aus
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Idealerweise zertifizierter Serviceberater*in oder Quereinsteiger*in aus dem KFZ-Reparaturbereich
- Fundierte Kenntnisse der VW-Produkte und -Dienstleistungen
- Technisches Wissen über die aktuelle Fahrzeugtechnik der Volkswagenkonzernmarken
- Eigenständigkeit, Organisationstalent und Kundenorientierung
- Sichere MS-Office-Kenntnisse und Kenntnisse in der VW Systemwelt
Was dich bei uns erwartet
- Förderung deiner Skills durch gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ansprechende Vergütung und Verdienstmöglichkeiten
- Zusatzzahlungen als Wertschätzung deiner Arbeit
- Hochlukrativer flexiblerVermögensaufbau z.B. Investment und ETFs
- 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub
- Jobsicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag und verschiedene Formen zur sozialen Absicherung
- Gemeinsame Unternehmungen, Feiern und Veranstaltungen
- Interessante, eigenverantwortliche Aufgaben und langfristige Perspektive
- Kurze Kommunikationswege und immer ein offenes Ohr
- Vermittlungsprämien (Mitarbeiter/Kunden)
Und Benefits wie:
Verpflegungszuschüsse; Mitarbeiterrabatte im Bereich PKW, Fahrräder, Roller und Campervermietung; Dienstradleasing; Marken- und Einkaufsrabatte über Corporate Benefits; Vorteilsangebote bei regionalen Partnern und kostenlose Getränke#J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) - Seat/Cupra Arbeitgeber: Mazda Autohaus Berlenbach Bergischgladbach
Kontaktperson:
Mazda Autohaus Berlenbach Bergischgladbach HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) - Seat/Cupra
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien im Volkswagenkonzern. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke und deren Innovationen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Zufriedenheit sichergestellt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Volkswagen oder Seat/Cupra, um Insider-Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an Serviceberater zu erhalten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Überlege dir, wie du Werkstattaufträge effizient koordinieren würdest und bringe diese Ideen in das Gespräch ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) - Seat/Cupra
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und die Marke Seat/Cupra. Besuche die offiziellen Webseiten, um mehr über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Serviceberater zugeschnitten sind. Betone deine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie relevante Erfahrungen im KFZ-Bereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Automobilbranche und deine Kundenorientierung hervorhebst. Erkläre, warum du die ideale Person für diese Position bist.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mazda Autohaus Berlenbach Bergischgladbach vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Als Serviceberater ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Probleme gelöst hast.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Stelle sicher, dass du über fundierte Kenntnisse der VW-Produkte und -Dienstleistungen verfügst. Informiere dich über aktuelle Fahrzeugtechnologien und sei bereit, dein technisches Wissen im Interview zu zeigen.
✨Organisationsfähigkeit hervorheben
Da die Koordination von Werkstattaufträgen eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele für deine Organisationsfähigkeiten parat haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Aufgaben priorisiert und effizient bearbeitet hast.
✨Verkaufskompetenz betonen
Aktiver Verkauf von zusätzlichen Serviceleistungen ist Teil des Jobs. Bereite dich darauf vor, deine Verkaufserfahrungen zu teilen und wie du Kunden von zusätzlichen Angeboten überzeugen konntest.
