Für den Kundenservice im Bereich Energieversorgung suchen wir Sie als kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d). Anstellung zwischen 30-40 Stunden möglich.
Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung
- Erfassung von Kundendaten, Zählerangaben
- Erläuterung der Jahresabrechnung
- Angaben zum Kontostand
- Kundenstammdatenpflege
- Klärung von Differenzen zu Rechnungen und Mahnungen
Anforderungen:
- Erste Berufserfahrung wünschenswert
- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Gute PC-Kenntnisse
- Serviceorientiertes Auftreten
- Verantwortungsbewusstsein und Engagement
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen:
- Bezahlte Schulung, kompetente Einarbeitung und regelmäßiges Coaching
- Leistungsgerechte Vergütung
- Angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen Team
- Weiterbildung mit Entwicklungsmöglichkeiten
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
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Kontaktperson:
Workstation Customer Care HR Team